“用戶畫像”、“用戶標(biāo)簽”、“大數(shù)據(jù)”這些名詞是我們近些年來常聽的詞，可是這些詞卻很難直接的產(chǎn)生價(jià)值，我們都知道大數(shù)據(jù)有用，畫像也有用，但到底怎么用？又怎樣具象成一個(gè)產(chǎn)品卻很少人能夠說清楚。如何采集數(shù)據(jù)，形成服務(wù)再到供給運(yùn)營，這也是這篇文章想分享的核心。

今天和大家來聊下用戶運(yùn)營的核心：用戶運(yùn)營中的用戶分層策略。本質(zhì)上，其實(shí)是一種類似于價(jià)格歧視的策略，針對(duì)不同的用戶采取不同的策略，最終達(dá)到提升用戶價(jià)值，提升用戶ARPU值的作用。這也就是為什么在不同的手機(jī)和賬號(hào)下看到的商品價(jià)格是不一樣的原因，大數(shù)據(jù)殺熟就是這么來的！作為一個(gè)忠實(shí)的老顧客而言

所謂所寫即所學(xué)所用，主要偏向于市場(chǎng)評(píng)估、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)，甚至是技術(shù)細(xì)節(jié)實(shí)現(xiàn)。那為什么要輸出內(nèi)容運(yùn)營相關(guān)的文章呢？在衛(wèi) Sir 做產(chǎn)品的這幾年，深有感觸，產(chǎn)品細(xì)節(jié)多如牛毛，每個(gè)產(chǎn)品階段又會(huì)遇到該階段特有的問題。

在私域具體落地的過程中，大家的執(zhí)行步驟、方法、玩法其實(shí)都差不太多的。比如用戶路徑設(shè)計(jì)、社群轉(zhuǎn)化、會(huì)員卡鎖客等等。為什么有些人私域做得好能掙錢？有些人卻始終做不起來呢？我認(rèn)為有一個(gè)很重要的點(diǎn)，就是細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。

用戶是一款產(chǎn)品的最核心的元素，認(rèn)知用戶可以幫助我們更好的理解用戶的需求，而用戶分析就是我們用來認(rèn)知用戶的一款常用的工具。那么用戶分析到底是怎么用呢？可以大概總結(jié)為3點(diǎn)：

你覺得靠上門洗車，能實(shí)現(xiàn)月入過萬嗎？前幾年互聯(lián)網(wǎng)洗車大火的時(shí)候，新用戶下單只要一分錢、一塊錢就能享受上門洗車的服務(wù)。而隨著O2O的泡沫，上門洗車的項(xiàng)目幾乎絕跡了。只有在一些到家服務(wù)平臺(tái)上，還有零星幾家店鋪提供這樣服務(wù)，一般的價(jià)格也主要集中在60-150左右。

最近越來越多人私聊我如何做社群運(yùn)營，需要學(xué)習(xí)社群運(yùn)營提升業(yè)績。最近正在看秋葉老師寫的《社群營銷-方法、技巧與實(shí)踐》，與大家分享關(guān)于社群的5大構(gòu)成元素的讀書筆記。這也是建立高價(jià)值社群的核心關(guān)鍵

經(jīng)常看到別人的短視頻賬號(hào)播放、點(diǎn)贊幾十萬，粉絲每天都在漲。自己也想做短視頻，但是只能眼睜睜看著別人，自己不知道怎么做。別人的賬號(hào)到底有什么地方值得學(xué)習(xí)？別人的賬號(hào)應(yīng)該怎么去分析？

無疑這是一段失敗的工作經(jīng)歷，對(duì)于我個(gè)人以及公司都是有損失的，并且公司付出的成本會(huì)更高?，F(xiàn)在回想一下，有幾個(gè)方面可以總結(jié)一下：

每天早上9:00搜羅互聯(lián)網(wǎng)新鮮事，助你找到新風(fēng)向！

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我覺得，做會(huì)員應(yīng)是，企業(yè)要少運(yùn)營，甚至不運(yùn)營，讓會(huì)員進(jìn)入自運(yùn)營。企業(yè)應(yīng)該簡(jiǎn)化人力投入，簡(jiǎn)化操作，但是要加大會(huì)員“實(shí)質(zhì)權(quán)益”的投入?？偨Y(jié)一下，就是盡可能少人力投入，財(cái)力物力投入要多。

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夏天的第一個(gè)「小滿」，是麥穗低垂的謙遜，是櫻桃將紅的試探，是人生里那些恰到好處的留白——雨水未溢，江河待漲，連陽光都懂得溫柔克制。筆格設(shè)計(jì)為大家準(zhǔn)備了小滿系列海報(bào)，豐富模板任你選，文字隨心 DIY，百萬高清素材助力創(chuàng)作，免費(fèi)且操作便捷。點(diǎn)擊即刻開啟專屬創(chuàng)作！

在這個(gè)連日期都在說“我愛你”的日子里（5.20），筆格設(shè)計(jì)為每一份心動(dòng)準(zhǔn)備了一組「浪漫值滿格」的海報(bào)——無論是熱戀中的甜蜜暴擊，還是暗戀中的小心翼翼，又或是相伴多年的細(xì)水長流，總有一種愛意，值得被鄭重告白。筆格設(shè)計(jì)豐富模板任你選，文字隨心 DIY，百萬高清素材助力創(chuàng)作，免費(fèi)且操作便捷。點(diǎn)擊即刻開啟專屬創(chuàng)作！

當(dāng)玻璃展柜里的文物開始低語，當(dāng)凝固的歷史被重新喚醒——今年的國際博物館日，從青銅器的斑駁紋路到當(dāng)代藝術(shù)的先鋒實(shí)驗(yàn)，每一座博物館都是一臺(tái)時(shí)光機(jī)，而你的好奇心，就是啟動(dòng)它的鑰匙。筆格設(shè)計(jì)豐富模板任你選，文字隨心 DIY，百萬高清素材助力創(chuàng)作，免費(fèi)且操作便捷。點(diǎn)擊即刻開啟專屬創(chuàng)作！

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他們是晨曦里的第一縷光，是深夜病房的守夜人。口罩遮住了微笑，卻遮不住眼里的溫柔；白大褂裹住了身軀，卻裹不住心中的熾熱。今天，讓我們對(duì)每一位白衣天使說聲："謝謝你的堅(jiān)持，讓生命永遠(yuǎn)有光。"致敬身邊的"南丁格爾"，筆格設(shè)計(jì)準(zhǔn)備了一組國際護(hù)士節(jié)主題創(chuàng)意海報(bào)。筆格設(shè)計(jì)豐富模板任你選，文字隨心 DIY，百萬高清素材助力創(chuàng)作，免費(fèi)且操作便捷。點(diǎn)擊即刻開啟專屬創(chuàng)作！

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母親節(jié)即將來臨，這是一個(gè)向母親表達(dá)愛意與感恩的美好時(shí)刻。筆格設(shè)計(jì)官網(wǎng)為大家精心準(zhǔn)備了一系列母親節(jié)免扣素材，助力你輕松打造充滿溫情的作品！無論是制作賀卡、海報(bào)還是視頻，這些素材都能瞬間提升你作品的專業(yè)度！

在這忙碌的生活中，總有一個(gè)日子，提醒著我們停下腳步，不要忘記綻放最真摯的笑容 —— 那就是世界微笑日。筆格設(shè)計(jì)官網(wǎng)精心推出一系列世界微笑日主題海報(bào)，免費(fèi)供您下載使用，用微笑傳遞溫暖，用笑容點(diǎn)亮生活！

"螻蟈鳴，蚯蚓出，王瓜生——當(dāng)《月令七十二候》中的夏之序曲悄然響起，我們終于迎來了二十四節(jié)氣中的第七個(gè)節(jié)氣：立夏。此時(shí)天地始交，萬物并秀，筆格設(shè)計(jì)特別策劃了一組立夏主題創(chuàng)意海報(bào)。無論你是想尋找朋友圈節(jié)氣打卡素材，還是需要制作企業(yè)夏日活動(dòng)宣傳，這組海報(bào)都能為你提供靈感。筆格設(shè)計(jì)豐富模板任你選，文字隨心 DIY，百萬高清素材助力創(chuàng)作，免費(fèi)且操作便捷。點(diǎn)擊即刻開啟專屬創(chuàng)作！

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