如果你對用戶活躍情況異常敏感,應注意到自2017年4、5月份以來,無論是以羅輯思維為代表的知識自媒體、還是各種垂直領域公眾號大V,其用戶流失率都不斷攀升…… 更不用說大量的普通公眾號或者是娛樂類大V,很多都幾乎消失在公眾視野了。 但另一面,縱然在這樣的大背景下,同質(zhì)化競爭的新產(chǎn)品(比如共享單車、或大量新的垂直內(nèi)容產(chǎn)品)還在大量涌入進一步加劇環(huán)境的惡化。
運營如何連接用戶、產(chǎn)品、場景,很明顯,場景營銷可以很好的將三者自然的融合到一起,解決各方所需,形成流程閉環(huán)。
上次盒子菌在《讀懂APP用戶運營的四要素:拉新、留存、促活、營收》中重點說的是APP用戶活躍和留存,但用戶留存和活躍前提是必須有用戶??焖賹崿F(xiàn)用戶拉新,對于APP運營來說都是迫切需要的。對于APP用戶拉新,你不妨嘗試下面這些渠道;
在工作或讀書時,總會蹦出一些感受,零散的不成體系,我都隨手記錄。有些還是有點價值的,就想分享給大家,于是匯總了出來。
獲客的方法并不少,而哪些是適合你的?該如何去選擇?本文作者分享了獲客的方法以及案例分析。
一個產(chǎn)品的上市必然需要面臨從0到1的過程,只是時間長短的問題罷了。像背靠BAT這種龐大流量入口的產(chǎn)品實現(xiàn)從0到1可能就眨眼的功夫,但對于大部分的創(chuàng)業(yè)公司來說,從0-1的轉變都是一個非常艱難的歷程。那么今天,我們就來講講,如何通過5步,來實現(xiàn)從0到1的冷啟動。
對于用戶運營來說,需要分析用戶漏斗和每個環(huán)節(jié)的轉化,以及做出相對應的策略;對于金融產(chǎn)品用戶運營來說,其實難度還是很大的,人們對于金融類產(chǎn)品都具有一定的戒備心,畢竟跟金錢掛鉤,因此金融產(chǎn)品從拉新、注冊到投資整條用戶行為路徑的轉化注定是更艱難的。
冷啟動是什么,怎么做,有沒有一個具體的案例來說明呢?今天,就以簡書為例,來探析UGC內(nèi)容型產(chǎn)品是怎么做冷啟動,以及其內(nèi)容運營機制是怎樣的。
身為暴走的CCO,在暴走漫畫工作期間,我既需要與數(shù)以億計播放量的脫口秀節(jié)目《暴走大事件》粉絲打交道,也負責兩百萬日活的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品——暴走漫畫官網(wǎng)、暴走日報的運營,同時搭建了60萬量群員量級的暴漫粉絲社群,希望我通過經(jīng)驗、感悟歸納出的結論,對看到這篇文章的朋友有所幫助。
明星代言APP,能在短時間內(nèi)為你的APP帶來大量的用戶,看完熱鬧,這批用戶就會拋棄APP離去,明星代言APP,其實只是一個噱頭,真正的制勝關鍵,是將APP的用戶運營好,將用戶轉化為忠誠用戶。
長時間來看,很多APP活躍用戶占比不足5%, 90%以上的用戶逐漸淪落為流失用戶群體。在這個“流量貴如油”的時代,對于用戶規(guī)模較大的APP而言,“召回流失老用戶”比“付費推廣新用戶”的意義更大。
如何保持并且增加的活躍度提高轉化率呢?相信這也是產(chǎn)品運營大家關注的點;在開始前先科普一下~
事實上,APP的開源方法有很多,但不是所有的方法都適合自家的APP,盒子菌對開源方法進行了篩選,選出了以上幾種常見的金融APP開源方法,希望能夠幫助到運營人員做好運營。
按照馬斯洛需求理論,人們的不同需求入手:安全、社交、尊重、求知、審美、自我實現(xiàn)。內(nèi)容建設符合二八原則,一個論壇是可以做成門戶網(wǎng)站,知名社區(qū)。抓住網(wǎng)民的從眾心理,資源無限心理,湊熱鬧心理。任何一個論壇不可能迅速提高人氣,至少1年以上才可。如果想更快,初期可以偽造一個火論壇,從板塊的帖子、帖子回復、紅火帖子回復等下手,也可以靠技術實現(xiàn),但都是起初可以這么玩,后期還需要用心運營維護。
就像獨立做社交產(chǎn)品是每個產(chǎn)品經(jīng)理的夢想一樣,靠運營的能力搞活一個社區(qū)也是許多運營的夢想。我司目前轉型做理財社區(qū),作為運營,我有幸完整參與了社區(qū)的起步階段。在這里總結一下這段時間所做的社區(qū)規(guī)劃。
先問大家一個問題:手游的社區(qū)到底重不重要?
ASO優(yōu)化中,重中之中的一步就是關鍵詞覆蓋。關鍵詞覆蓋也是APP優(yōu)化的前提,一款合格的APP,關鍵詞覆蓋量要達1500詞以上,快看看,你家APP合格了嗎?如還沒達到標準,也不怕,跟我學,ASO新版本100字符優(yōu)化方案如何寫?
要讓用戶愛上你,需要一個過程,從認識到選擇再到真正愛上你,每一個環(huán)節(jié)都與用戶運營分不開。
在做活動運營等利誘失效的時候,我們還能怎么辦呢?可以試試“喚醒用戶的身份認同感”。
留存率多少算是好?每一個產(chǎn)品的每一個階段留存率都不同,有的留存率30%就夠覆蓋獲客支出了,有留存率則需要70%的留存才能覆蓋獲客成本,判定標準要結合自身產(chǎn)品的成本-效益去找到盈利的平衡點,努力達到甚至超越它。
文章分享了福格行為模型,說明了如何有效的觸發(fā)用戶動機,讓用戶行動起來,在文章后半部分也分享了對應的案例分析,一起來看看。
人們通過自己的5個感官來感知外界的信息,因此運營傳播如若從用戶感官入手或許會來得更容易些。
工具類產(chǎn)品要轉型,是一件長久且困難的事情,只有讓用戶接受工具類產(chǎn)品的轉型并且愿意繼續(xù)留下來玩,工具類產(chǎn)品才算真正的轉型成功,當然這需要產(chǎn)品和運營共同努力。
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