京東發(fā)布了2023年二季報(bào),京東實(shí)現(xiàn)收入為2879億元,較去年同期增加7.6%。相較于上季度1.4%的增速,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)勢(shì)頭進(jìn)一步增強(qiáng)。如今上半年已過(guò),下半年京東還有什么大招呢?這不,最近京東就全面升級(jí)了PLUS會(huì)員的權(quán)益,一句話總結(jié):更低價(jià)到底?。@低價(jià)戰(zhàn)略,京東PLUS會(huì)員做了什么調(diào)整,背后隱藏著怎樣的商業(yè)邏輯?我們其它零售品牌又能從中獲得怎樣的啟發(fā),幫助自己競(jìng)爭(zhēng)。
分享這16個(gè)很有意思的小產(chǎn)品,也許你都沒(méi)用過(guò)。實(shí)際上以上有很多產(chǎn)品,我相信很多人都沒(méi)有用過(guò),甚至都是第一次聽(tīng)過(guò)。所以很多人第一反應(yīng)就是,這種花里胡哨的東西肯定沒(méi)用,這種東西怎么有人會(huì)買(mǎi)。恰恰是這種思維定式,導(dǎo)致我們看問(wèn)題、找機(jī)會(huì)的時(shí)候過(guò)于武斷,導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)。
這個(gè)賬號(hào)值得大家一看,從頭到尾,只賣(mài)一款產(chǎn)品,賣(mài)了400多萬(wàn)單。去思考,為什么別人做到了這種程度,而且還在持續(xù)的銷(xiāo)售,這才是我們研究案例的意義所在。
其實(shí)在營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)領(lǐng)域,我向來(lái)認(rèn)為有兩個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)水平最高,一直被其他行業(yè)模仿和學(xué)習(xí),一個(gè)是快消業(yè),一個(gè)是汽車(chē)業(yè)。這不是說(shuō)這兩個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用很高,最主要是其行業(yè)特性決定了營(yíng)銷(xiāo)打法。快消業(yè)市場(chǎng)變化迅速、競(jìng)爭(zhēng)激烈,營(yíng)銷(xiāo)決策的結(jié)果會(huì)很快反映在銷(xiāo)量上,而且消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)很容易受到廣告、營(yíng)銷(xiāo)的影響,甚至起決定性作用。
分析文化走向和營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì),是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人的必修課,所以我曾將這個(gè)方法推薦給很多人。而要觀察和理解社會(huì)主流熱點(diǎn)與趨勢(shì),必須要關(guān)注的一個(gè)平臺(tái)就是微博,微博可以說(shuō)是中國(guó)最大,可能也是唯一的社會(huì)輿論場(chǎng)。企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo),最終目的有兩個(gè):一個(gè)是增長(zhǎng),一個(gè)是品牌。創(chuàng)造并用好熱點(diǎn),對(duì)于實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量增長(zhǎng)和打造卓越品牌來(lái)說(shuō),意義非凡。
對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),最重要的壁壘其實(shí)不少商品,而是流量。一旦流量減少,用戶的消費(fèi)選擇就會(huì)轉(zhuǎn)向。你以為拼多多真的是因?yàn)楸阋碎_(kāi)始的嗎?其實(shí)是流量的改變,拼多多在微信、在衛(wèi)視綜藝、在短視頻平臺(tái)大肆投放招商、紅包、低價(jià)拉新的時(shí)候,我們幾乎看不到淘寶、京東的身影。其實(shí)產(chǎn)品對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)不是壁壘,隨著反壟斷法的深入,90%以上的商家都可以自由選擇電商平臺(tái)銷(xiāo)售,也會(huì)在多個(gè)平臺(tái)做產(chǎn)品分發(fā)。
我們?cè)谙M(fèi)者數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目中,非常重要的一件事,就是幫企業(yè)定消費(fèi)者數(shù)字化的業(yè)務(wù)指標(biāo),這樣一來(lái),就很容易判斷這件事有沒(méi)有提升業(yè)務(wù),做的好不好。通常我們會(huì)用這4個(gè)指標(biāo)來(lái)衡量,當(dāng)然,也會(huì)更根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特性,業(yè)務(wù)模式增設(shè)一些其它指標(biāo)。
月薪 2 萬(wàn)的真人主播,換上一個(gè)數(shù)字人主播,一年就能省十萬(wàn)的成本;不用休息的數(shù)字人主播,甚至可以一頭“扎”在直播間里,連續(xù) 24 小時(shí)不間斷直播。財(cái)經(jīng)作家吳曉波在跨年演講中更是直言:2023 年每家公司都可能需要一個(gè)數(shù)字人,可以用它來(lái)做本地生活、做客服、做品牌直播、做短視頻等。那么數(shù)字人到底是什么?真的這么好用嗎?商家、企業(yè)又該如何使用數(shù)字人直播?
快手 Q1 季度,經(jīng)營(yíng)者數(shù)量同比增長(zhǎng)了 50%,直播間掛車(chē)商品數(shù)也隨之增長(zhǎng),增幅達(dá)到了79%。具備優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)能力的優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng)者也變得越來(lái)越多——月銷(xiāo)過(guò) 10 萬(wàn)的商家數(shù)量增長(zhǎng)了 33%,月銷(xiāo)過(guò) 100 萬(wàn)的商家數(shù)量增長(zhǎng)了 50%。從數(shù)據(jù)可以看出,快手上的經(jīng)營(yíng)者確實(shí)取得了不錯(cuò)的成績(jī),且整體還有繼續(xù)攀升趨勢(shì)。不僅如此,在大會(huì)上,快手還公布了電商方面的四個(gè)大升級(jí),著實(shí)向電商經(jīng)營(yíng)者釋放了不少的紅利。
靠 9 平米小店日銷(xiāo)炸串 7 萬(wàn)元;抖音直播 1 小時(shí)賣(mài)貨 100 萬(wàn),一場(chǎng)直播銷(xiāo)售額超 1000 萬(wàn)元;4 年時(shí)間在全國(guó)開(kāi) 2000+ 門(mén)店.......運(yùn)營(yíng)研究社今天要介紹的是一個(gè)“騷操作”頻出的炸串品牌——喜姐炸串。它們不僅靠這門(mén)小本生意賺到了錢(qián),還靠「內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)」讓品牌火遍全網(wǎng)。這個(gè)賣(mài)炸串的品牌,憑什么這么野?
做公眾號(hào),真是越來(lái)越難了。本來(lái)現(xiàn)在的流量越來(lái)越少,接廣告就更難了。而作為多數(shù)公眾號(hào)的博主,廣告是他們最主要的變現(xiàn)手段,無(wú)論是硬廣還是軟文。前段時(shí)間,公眾號(hào)在千呼萬(wàn)喚之下,終于上線了廣告互選平臺(tái)。博主可以主動(dòng)對(duì)外報(bào)價(jià),商家可以通過(guò)互選平臺(tái)發(fā)布自己的廣告信息。
有人將其比作微信版本的知乎,但我覺(jué)得它比知乎更強(qiáng)大。背靠微信這個(gè)龐大的生態(tài)體系,完全不愁用戶和流量,只要做得好機(jī)會(huì)不可估量。如今微信「搜一搜」月活已超8億,「問(wèn)一問(wèn)」的出現(xiàn)將極大地促進(jìn)微信生態(tài)內(nèi)的公私域聯(lián)動(dòng),也為千萬(wàn)創(chuàng)作者提供了撬動(dòng)公域的利器。那么「問(wèn)一問(wèn)」到底是什么?該怎么做?
在當(dāng)下的服裝行業(yè),私域運(yùn)營(yíng)已成“標(biāo)配”。從傳統(tǒng)線下門(mén)店+線上電商的經(jīng)營(yíng)模式,發(fā)展為以小程序商城、企業(yè)微信、視頻號(hào)、公眾號(hào)為核心場(chǎng)景的全渠道私域經(jīng)營(yíng)模式。服裝行業(yè)特性的痛點(diǎn),是其快速轉(zhuǎn)型私域的關(guān)鍵原動(dòng)力。再就是,服裝行業(yè)的特性就天然適合做私域:高復(fù)購(gòu)、高忠誠(chéng)度、高分享、高受眾精準(zhǔn)度、高頻上新、高毛利。
作為《原神》的開(kāi)發(fā)商,米哈游在 4 月 26 日公測(cè)了旗下新手游《崩壞:星穹鐵道》(以下簡(jiǎn)稱《星鐵》)。這款新游戲的熱度甚至遠(yuǎn)超當(dāng)年《原神》發(fā)行的時(shí)候,它會(huì)成為米哈游的下一個(gè)爆款嗎?而另一方面,之前《原神》養(yǎng)肥了一幫靠播該游戲恰飯的博主,而一大波沒(méi)趕上《原神》的內(nèi)容創(chuàng)作者,這一次已經(jīng)摩拳擦掌,準(zhǔn)備在《星鐵》上好好賺上一波流量,B 站、抖音、小紅書(shū)、快手現(xiàn)已經(jīng)涌現(xiàn)大量?jī)?nèi)容創(chuàng)作者。《星鐵》到底有多熱?創(chuàng)作者能蹭到這波流量嗎?
最近在抖音上流傳一種新的書(shū)單號(hào)玩法,那就是老者語(yǔ)錄、小和尚語(yǔ)錄。許多賬號(hào)粉絲數(shù)都有一二十萬(wàn),也賣(mài)出去了不少書(shū)籍。那么這樣語(yǔ)錄賬號(hào)是怎么做的?未來(lái)還有沒(méi)有變現(xiàn)的機(jī)會(huì)?
今年4月,洞洞鞋鼻祖Crocs在淘寶的銷(xiāo)售額高達(dá)7964.73萬(wàn)元,相較去年同期增長(zhǎng)152.45%。而在潮流網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)“得物”上,有多款洞洞鞋的銷(xiāo)量突破6萬(wàn)+。截至7月1日,在微博、小紅書(shū)、抖音平臺(tái)有關(guān)洞洞鞋的帖子數(shù)量總和超過(guò)30萬(wàn)篇。在小紅書(shū),甚至還有一個(gè)名叫“加入洞門(mén)”的神秘組織,話題瀏覽量達(dá)億次。為什么“洞洞鞋”突然間又火了起來(lái)?這背后有著何種營(yíng)銷(xiāo)啟示呢?
從2014年開(kāi)始,德克士開(kāi)展會(huì)員系統(tǒng)數(shù)字化,此后進(jìn)一步打通門(mén)店會(huì)員系統(tǒng)。2020年之后,德克士深度運(yùn)營(yíng)私域,通過(guò)第三方渠道引流到企微和社群。2020年9月至今,德克士擁有5000萬(wàn)名會(huì)員,超過(guò)50%的收入都由會(huì)員貢獻(xiàn)。那么,德克士是如何進(jìn)行私域運(yùn)營(yíng)的?下面進(jìn)行詳細(xì)拆解。
鐘薛高創(chuàng)始人兼 CEO 林盛宣布,接下來(lái)還會(huì)在產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)、消費(fèi)者口味判斷、營(yíng)銷(xiāo)推廣等多方面加大 AI 參與度,把 AI 落地到新產(chǎn)品的研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)各個(gè)層面。看到這個(gè)案例,運(yùn)營(yíng)社驚訝之余也產(chǎn)生了一些疑惑:AI 工具已經(jīng)能幫消費(fèi)品牌做營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)了嗎?AI 能節(jié)約多少成本?它可以取代人工嗎?
不管你是寫(xiě)公眾號(hào)、做抖音,只要是打造個(gè)人IP,最終的變現(xiàn)手段之一就是知識(shí)付費(fèi)。但是絕大多數(shù)人的知識(shí)付費(fèi)就只有一次,成交就是絕交。IP變現(xiàn),有這四種知識(shí)付費(fèi)方法。
在抖音有兩個(gè)千萬(wàn)級(jí)的網(wǎng)紅,一個(gè)收割了45歲以上的女人,一個(gè)收割了45歲以上的男人。這兩個(gè)網(wǎng)紅分別是一笑傾城和@秀才,前者粉絲粉絲1710萬(wàn),后者962萬(wàn)。他們兩個(gè)都是抖音娛樂(lè)領(lǐng)域的達(dá)人,靠翻唱、跟唱一些熱門(mén)歌曲而走紅。
私域運(yùn)營(yíng)小課堂-導(dǎo)購(gòu)私域KOC模型:在超級(jí)導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)工具支持下,按照【導(dǎo)購(gòu)私域KOC模型】,企業(yè)可以把導(dǎo)購(gòu)培養(yǎng)成有品牌人格化的超級(jí)導(dǎo)購(gòu),通過(guò)專業(yè)干貨內(nèi)容觸達(dá)目標(biāo)人群為私域造勢(shì),與用戶建立朋友般的信任關(guān)系,并將部分私域用戶轉(zhuǎn)化為超級(jí)用戶。
@老九好茶 直播帶貨,場(chǎng)均 100 萬(wàn)~250 萬(wàn)銷(xiāo)售額,@臨期也狗 一個(gè)月 GMV 預(yù)估在 500 萬(wàn)至 750 萬(wàn),@尖商胖丁帶貨十九場(chǎng),預(yù)估總銷(xiāo)售額為 500 萬(wàn)至 750 萬(wàn)?!氨闲袠I(yè)內(nèi)幕,打造奸商人設(shè)”是最新的抖音流量密碼嗎?運(yùn)營(yíng)社帶你從@老九好茶 的內(nèi)容方法論開(kāi)始,聊一聊“抖音奸商”賺流量、賺錢(qián)的秘密。
創(chuàng)立于2013年的本土袋泡茶品牌CHALI茶里,圍繞新一代消費(fèi)者的新式飲茶需求,憑借豐富的產(chǎn)品線和貼心的服務(wù),用最時(shí)尚、最流行的方式演繹出了最傳統(tǒng)、最正宗的中國(guó)茶。2022年,在艾媒金榜發(fā)布的《2022年中國(guó)袋泡茶品牌排行榜Top15》中,位列第一。那么,茶里是如何進(jìn)行私域運(yùn)營(yíng)的?本文為你進(jìn)行詳細(xì)拆解。
在我接觸的企業(yè)里,沒(méi)有人再討論要不要做私域了,優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)在思考如何可復(fù)制、可持續(xù)、規(guī)?;膯?wèn)題了。只有擁有了系統(tǒng)化方法、標(biāo)準(zhǔn)化流程和專業(yè)化團(tuán)隊(duì),企業(yè)才能在私域運(yùn)營(yíng)這條路上走得更遠(yuǎn),走得更快。這其中比較典型的,是我服務(wù)過(guò)的很多“連鎖品牌”。雖然他們的具體產(chǎn)品不一樣,私域運(yùn)營(yíng)方式不同,但因?yàn)槎季邆洹斑B鎖經(jīng)營(yíng)”的特征,在私域運(yùn)營(yíng)中體現(xiàn)出了很多共同的問(wèn)題。
前幾天見(jiàn)了一個(gè)做國(guó)學(xué)私域的朋友,賺錢(qián)超級(jí)猛。做了2個(gè)多月,賺了50多萬(wàn),這太牛了,比很多人的年收入還高。下一個(gè)搞錢(qián)風(fēng)口是什么?風(fēng)口之一,必定是國(guó)學(xué)、玄學(xué)、身心靈、易經(jīng)風(fēng)水等。工業(yè)化的產(chǎn)品越來(lái)越不值錢(qián),渠道也越來(lái)越不值錢(qián),文化和賦予的意義,還有精神世界的價(jià)值提升會(huì)越來(lái)越值錢(qián)。有錢(qián)人對(duì)這方面是很相信的,甚至是一種信仰。國(guó)學(xué)私域具體是怎么做的,我從三個(gè)方面,流量、私域成交和交付,為大家拆解這個(gè)項(xiàng)目。
就像當(dāng)初小米手機(jī)橫空出世,徹底終結(jié)山寨機(jī)在中國(guó)的命運(yùn)一般,雷軍給小米汽車(chē)最開(kāi)始的希冀就只有一個(gè):成為一家偉大的公司。如今,近3年之期已過(guò),小米汽車(chē)進(jìn)入明年上半年量產(chǎn)前最后時(shí)刻。隨著前段時(shí)間小米產(chǎn)業(yè)鏈閉門(mén)會(huì)議的召開(kāi),小米汽車(chē)終于在近日迎來(lái)了首度曝光。
現(xiàn)在的用戶下單前越來(lái)越謹(jǐn)慎,尤其是在購(gòu)買(mǎi)高客單價(jià)商品時(shí)會(huì)反復(fù)在多個(gè)平臺(tái)做對(duì)比。一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)是:消費(fèi)者的決策鏈路變長(zhǎng)了。那么品牌和商家該如何解決在平臺(tái)「種草難、沒(méi)效果」的難題呢?運(yùn)營(yíng)社最近發(fā)現(xiàn)了一個(gè)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的新趨勢(shì):KOP(Key Opinion Professional)專業(yè)意見(jiàn)領(lǐng)袖。不少新品牌都在用 KOP 做“種草”,例如:年賺 40 億的追覓科技,其中有一個(gè)核心打法就是 KOP ,還有新品牌靠這套內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)方法成為行業(yè)頭部品牌......
近兩年有個(gè)很明顯的趨勢(shì):公域流量越來(lái)越貴,私域流量的優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯。企業(yè)耗費(fèi)大量精力和成本去挖掘新的流量,不如去做留存,做復(fù)購(gòu),反而能使業(yè)績(jī)得到新的增長(zhǎng),而最關(guān)鍵的就是如何有效地將公域流量導(dǎo)入自身的私域。但是當(dāng)下各個(gè)平臺(tái)對(duì)于引流都作了一定的收緊和限制。今天就來(lái)給大家分享一下三大主流平臺(tái)抖音、小紅書(shū)和視頻號(hào)的可行性引流技巧。
作為國(guó)產(chǎn)母嬰品牌的新銳力量,「可優(yōu)比」率先打造私域生態(tài),實(shí)現(xiàn)內(nèi)容、營(yíng)銷(xiāo)、渠道方面的全盤(pán)升級(jí)。數(shù)據(jù)表明,在短短半年時(shí)間內(nèi),可優(yōu)比便沉淀10萬(wàn)+私域用戶,取得了2000萬(wàn)私域GMV,私域整體增收30%+。那么可優(yōu)比是如何進(jìn)行私域運(yùn)營(yíng)的?下面進(jìn)行詳細(xì)拆解。
尤其以天虹作為代表。2015年,天虹把線下業(yè)務(wù)搬到線上,開(kāi)發(fā)獨(dú)立APP??焖賹?shí)現(xiàn)了1600萬(wàn)的數(shù)字化會(huì)員轉(zhuǎn)化。通過(guò)多年的公私域聯(lián)動(dòng),精細(xì)化私域運(yùn)營(yíng)。目前天虹已沉淀了4700萬(wàn)+會(huì)員,線上年GMV突破50億。下面詳細(xì)拆解天虹私域運(yùn)營(yíng)是如何布局。
從阿瑪尼、寶格麗等奢侈品大牌的專屬藝術(shù)展,到美妝、餐飲品牌的各類主題展。辦展,悄無(wú)聲息間成為了品牌攬獲用戶的“流量密碼”。與之對(duì)應(yīng)的是,“看展”正在當(dāng)代年輕人的新時(shí)尚標(biāo)配。截至目前,在小紅書(shū)平臺(tái),“看展”話題累計(jì)已有超237萬(wàn)+筆記。辦展是怎么火的?為什么品牌們都開(kāi)始扎堆辦展?通過(guò)一些案例,帶你分析品牌辦展背后的營(yíng)銷(xiāo)邏輯。
今天為大家推薦一個(gè)好用的運(yùn)營(yíng)工具-【渠道碼】,不僅可以按渠道給粉絲自動(dòng)打標(biāo)簽,還能區(qū)別粉絲群體設(shè)置特定的關(guān)注后自動(dòng)回復(fù),若你想回復(fù)小程序商品鏈接,也可以一鍵推送到目標(biāo)粉絲!
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