對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),面對(duì)新的事物總回出現(xiàn)新鮮感和對(duì)于未知的恐懼感,用戶往往不會(huì)輕易的去觸碰。新產(chǎn)品在進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)候,怎樣才能快速的獲得用戶的認(rèn)可呢?
想要快速的獲取流量,最好的方式就是通過(guò)裂變營(yíng)銷的方式,今天給大家分享下常見(jiàn)的裂變營(yíng)銷玩法有哪些?
活動(dòng)運(yùn)營(yíng)最重要的目的就是為了引流和活躍,想要做好一場(chǎng)用戶拉新活動(dòng),就需要做好用戶畫像,了解用戶的基本屬性以及對(duì)用戶心理需求的挖掘,設(shè)計(jì)活動(dòng)流程的方案,準(zhǔn)備好活動(dòng)需要的禮品,參與活動(dòng)的人員,對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行檢測(cè)。
隨著現(xiàn)在新生產(chǎn)品和公司越來(lái)越少,各個(gè)行業(yè)都已逐步走向穩(wěn)定,對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理而言,機(jī)遇也在不斷的減少,彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。
這家咖啡店,在疫情期間起家,3 年時(shí)間開店 1800 家;疫情結(jié)束后持續(xù)爆發(fā),單店 7 天營(yíng)收破 10 萬(wàn)元;靠一款熱門單品成為年輕人追捧的品牌,門店銷售額呈 5 倍增長(zhǎng).....不僅如此,他們還在抖音、大眾點(diǎn)評(píng)上拿下多個(gè)城市的咖啡廳熱榜第一名。這個(gè)咖啡品牌就是 NOWWA 挪瓦咖啡,被行業(yè)內(nèi)部稱為“下沉市場(chǎng)的瑞幸”。這個(gè)新潮品牌究竟有何魅力?高速增長(zhǎng)、逆勢(shì)而上的背后,有何秘訣?關(guān)于咖啡內(nèi)卷,行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士又是如何看待的?
王蓉有多火?從她最近的數(shù)據(jù)來(lái)看,基本每條視頻的點(diǎn)贊量都穩(wěn)定在 50 萬(wàn)以上;從今年 6 月 29 日到現(xiàn)在,不到 5 個(gè)月的時(shí)間,她就漲粉 500 多萬(wàn)。她的視頻甚至引起了其他抖音達(dá)人們爭(zhēng)相模仿,都一起學(xué)著王蓉的神態(tài)、動(dòng)作、話術(shù)來(lái)做飯。普普通通的家庭主婦,是怎么走紅的?她究竟掌握了什么流量密碼?運(yùn)營(yíng)社仔細(xì)翻看了王蓉的視頻后,和大家揭秘其背后的運(yùn)營(yíng)邏輯。
熱度最高、擁有男模天團(tuán)的「瑞幸直播間」竟不是第一?而榜上排名第一的竟然是麥當(dāng)勞。數(shù)據(jù)顯示,麥當(dāng)勞在雙11 預(yù)售期間賣出了價(jià)值 1000-2500 萬(wàn)元的團(tuán)購(gòu)券,后來(lái)更是創(chuàng)下單日最高 1000 萬(wàn)的超高記錄,力壓男模走秀、熱度超高的的瑞幸。麥當(dāng)勞究竟是怎么做到的?
今天來(lái)分享一個(gè)賣地墊的賬號(hào),平均客單在50左右,已經(jīng)賣了26萬(wàn)件了。那么這個(gè)賬號(hào),有五個(gè)方面值得我們學(xué)習(xí)借鑒的地方。
來(lái)伊份-新鮮零食 A 股上市公司 上海國(guó)際品牌,“主板零食第一股”,2002 年創(chuàng)立于上海,3600+門店遍布全國(guó)百余座大中城市,成為 7 億人次的零食首選品牌。旗下嗨吃無(wú)骨、伊天益袋、等近千款零食,深受消費(fèi)者青睞與厚愛(ài)。來(lái)伊份社區(qū)購(gòu)app產(chǎn)品的核心價(jià)值是:新鮮零食外送到家(最快29分鐘送達(dá))。用戶需求:在家或單位能吃到實(shí)惠、便捷、新鮮、品質(zhì)高的休閑食品。
小鵝通作為B端的產(chǎn)品,它在獲客以及用戶運(yùn)營(yíng)上有沒(méi)有什么獨(dú)特的地方,這些的運(yùn)營(yíng)方法是否可以作為B端產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的典范,我們來(lái)來(lái)看下關(guān)于小鵝通用戶運(yùn)營(yíng)的拆解。
傳統(tǒng)電商的線上渠道大家對(duì)其定義通常是單純的銷售渠道,但小程序的獨(dú)特之處是除了銷售之外,可以結(jié)合企微社群、視頻號(hào)與用戶形成更緊密的鏈接。在這個(gè)場(chǎng)景下,品牌可以有選擇地召回用戶,同時(shí)聯(lián)通起用戶在線上向下的消費(fèi)行為。
智能門鎖中所利用的通信協(xié)議是業(yè)內(nèi)較為基礎(chǔ)的開發(fā)技術(shù),其相關(guān)零部件在產(chǎn)業(yè)上游發(fā)展較為成熟,多為組裝。因此,智能門鎖這個(gè)行業(yè)的準(zhǔn)入門檻并不高。一方面隨著華為還有鹿客等互聯(lián)網(wǎng)玩家的進(jìn)入,另一方面還有像海爾、美的這樣龍頭級(jí)別的對(duì)手入局智能鎖,其擁有強(qiáng)大的線下渠道鋪設(shè)實(shí)力,未來(lái)智能門鎖的市場(chǎng)格局有大幅變動(dòng)的可能性。
現(xiàn)在,私域電商已經(jīng)是商家開始探索的新的模式,其載體主要是微信平臺(tái),包括微信公眾號(hào)平臺(tái),微信群,微信個(gè)人號(hào),微信小程序等。
五谷磨房發(fā)布公告表示預(yù)計(jì)2022年的年度純利同比增幅約在27%,提前公告年度財(cái)報(bào)的喜訊后,五谷磨房股價(jià)漲超7%。但值得注意的是,五谷磨坊的產(chǎn)品技術(shù)含量并不高,商業(yè)模式也屬于常規(guī)類型,在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中并沒(méi)有占據(jù)絕對(duì)的上風(fēng)。
屈臣氏不再年輕了,事實(shí)上單從成立時(shí)間來(lái)看它似乎一直都不是一個(gè)年輕的品牌,只是一直都有方法去與時(shí)俱進(jìn),讓自己的品牌變得年輕化。然而在今天,品牌年輕化在當(dāng)下能否繼續(xù)似乎成了擺在屈臣氏面前的難題,尤其是面對(duì)Z時(shí)代這一個(gè)性主張更鮮明的群體,屈臣氏似乎也是越來(lái)越難打動(dòng)他們了。
從企業(yè)降本增效的立場(chǎng)來(lái)看,智能客服在一定程度上解決了人工客服的部分痛點(diǎn),成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的入門級(jí)利器;但站在企業(yè)服務(wù)客戶的立場(chǎng)上,智能客服能否提供更優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn),仍需保留意見(jiàn),我們從兩方面可剖析。
作為同樣的新消費(fèi)“明星”,蕉下會(huì)不會(huì)重走完美日記的老路,牽動(dòng)了中美兩國(guó)資本的神經(jīng)。對(duì)其商業(yè)模式進(jìn)行詳細(xì)分析后,發(fā)現(xiàn)以蕉下、完美日記、鐘薛高等為首的新消費(fèi)品牌具備著很多共性。蕉下,會(huì)是新消費(fèi)玩法的下一個(gè)“曇花”嗎?
不留心還真沒(méi)有注意,現(xiàn)在星巴克門店的人流量真的大不如從前。要知道放在前幾年,哪怕工作日能看到很多拿著筆記本帶著耳機(jī)的年輕人在星巴克門店里辦公。但現(xiàn)在即便到了周末,很多人在星巴克里也只是進(jìn)來(lái)歇歇腳而已。于是才有了這條熱搜,為什么喝星巴克的人越來(lái)越少了?對(duì)此,在微博上排在最前的一條評(píng)論是“貴且難喝”。
本篇內(nèi)容以微信公眾號(hào)為例講解自媒體的運(yùn)營(yíng)策略。建立一個(gè)快速發(fā)展的微信公眾號(hào),需要多長(zhǎng)時(shí)間呢?有些人在一年內(nèi)就可以建立一個(gè)蓬勃發(fā)展的公眾號(hào),而其他人則可能需要兩年、三年甚至是五年的時(shí)間。在發(fā)展的過(guò)程中,你的公眾號(hào)將經(jīng)歷五個(gè)不同的階段......
市場(chǎng)洞察的作用就是驗(yàn)證假設(shè),確認(rèn)方向是否正確。如果驗(yàn)證的結(jié)果是智能家具的方向是有前途的,這個(gè)時(shí)候就要付諸實(shí)施。如果驗(yàn)證的結(jié)果是這個(gè)方向不行,市場(chǎng)空間太小,或者是說(shuō)沒(méi)有能力去做。那你就需要放棄,放棄本身也是一種節(jié)約成本的方式。回到今天的主題,談?wù)勈袌?chǎng)洞察的目的與基本原則。
進(jìn)入2023年,愛(ài)奇藝因?yàn)楦耐镀烈?guī)則連接登上微博熱搜,優(yōu)酷也由于限制會(huì)員設(shè)備登錄而引發(fā)大眾吐槽?;ㄥX成為VIP,不僅一點(diǎn)也不尊貴,反而成了大冤種、受氣包,長(zhǎng)視頻平臺(tái)會(huì)員的套路之深,網(wǎng)友真是大開眼界。
我覺(jué)得,做好下沉市場(chǎng)的前提是:不要再用“下沉市場(chǎng)”這四個(gè)字,定義下沉市場(chǎng)!“下沉市場(chǎng)”這四個(gè)字,只是一二線人們對(duì)非一二線人們的一種俯視,是一個(gè)不負(fù)責(zé)任的標(biāo)簽。因?yàn)橄鲁潦袌?chǎng)是一個(gè)非常粗糙的概念,地級(jí)市、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村、南方、北方、沿海、內(nèi)陸,不同地域人們的生活習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣有著巨大的差異。
王者榮耀的核心價(jià)值在于以競(jìng)技玩法為基礎(chǔ)打造了一個(gè)多種模式的社交游戲平臺(tái),讓玩家樂(lè)在其中。用戶的需求在于找到一個(gè)能和好友在一起的娛樂(lè)方式。找到自己的核心資源進(jìn)行拉新,王者的社交流量是它的優(yōu)勢(shì),而從小做起的游戲項(xiàng)目在沒(méi)有龐大的社交流量前提下就要做好產(chǎn)品,在UI設(shè)計(jì),玩法上做足功夫,在滿足玩家的游戲需求之后再來(lái)滿足他們的虛榮心。
“餓了么”作為平臺(tái)型泛電商型的產(chǎn)品,自然選擇了以相關(guān)活動(dòng)作為抓手,結(jié)合app內(nèi)部裂變拉新的機(jī)制,完成從微博撬動(dòng)微信私域的更大的流量與曝光,目前仍然在微博進(jìn)行不間斷的各式活動(dòng)與“內(nèi)容+鉤子”的形式進(jìn)行推廣。
一個(gè)25.5萬(wàn)的賬號(hào),帶貨僅為30單。今天我們要分享一個(gè)產(chǎn)品測(cè)評(píng)及科普的賬號(hào),拍了150多個(gè)視頻,粉絲量近26萬(wàn),但是帶貨效果極差。這個(gè)賬號(hào)到底出現(xiàn)了什么問(wèn)題呢?
這時(shí)候,企業(yè)應(yīng)該有意識(shí)地細(xì)化用戶運(yùn)營(yíng)方案,建立更為完善的客戶畫像。通過(guò)對(duì)客戶畫像的系統(tǒng)分析,了解客戶需求,真實(shí)服務(wù)于客戶。并且,以相關(guān)的數(shù)據(jù)來(lái)驅(qū)動(dòng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),做好需求挖掘和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,避免客戶的流失且提高粘性,最終實(shí)現(xiàn)(客戶)續(xù)約率和收入留存(金額續(xù)費(fèi)率)的提升。
對(duì)于SaaS廠商來(lái)說(shuō),【客戶成功】是非常重要的服務(wù)環(huán)節(jié)。畢竟只有客戶過(guò)得好,服務(wù)商才能活得好。國(guó)內(nèi)的SaaS服務(wù)大多采取的是訂閱式收費(fèi),客戶的次年續(xù)費(fèi)才是SaaS廠商們穩(wěn)定的收入來(lái)源。SaaS廠商如何在不同階段布局【客戶成功】呢?我將其分為三個(gè)階段:基礎(chǔ)支持階段、體系建設(shè)階段、數(shù)字化服務(wù)階段。
B站的月均付費(fèi)用戶達(dá)到了2850萬(wàn)人,與去年同期相比增長(zhǎng)達(dá)19%;同時(shí),月均活躍用戶也達(dá)到了3.33億。同比增長(zhǎng)25%,另外,B站用戶的日均使用時(shí)長(zhǎng)來(lái)到了96分鐘,創(chuàng)下歷史新高。在如此優(yōu)異的成績(jī)下,離不開用戶運(yùn)營(yíng)。我們來(lái)看下,B站都是如何做用戶運(yùn)營(yíng),其中有什么方法論是值得我們參考和借鑒的。
《原神》不僅自己賺錢能力一流,還帶動(dòng)了一大波 B站 UP主賺得盆滿缽滿。運(yùn)營(yíng)研究社發(fā)現(xiàn),近期在 B站出現(xiàn)了一大批靠《原神》賺錢的 UP主,他們有人漲粉百萬(wàn),有人財(cái)富自由,還有人用幾乎沒(méi)有粉絲的賬號(hào)日賺千元......生產(chǎn)《原神》內(nèi)容真的有這么容易漲粉和賺錢嗎?
在當(dāng)今的商業(yè)世界中,一份優(yōu)質(zhì)的公眾號(hào)排版是如何重要。它可以提高品牌形象、增加品牌認(rèn)知度、吸引更多粉絲等等。今天,我將與大家分享一些常見(jiàn)的公眾號(hào)排版網(wǎng)站,希望能夠幫助到想要?jiǎng)?chuàng)建或優(yōu)化公眾號(hào)的朋友們。
在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中怎樣才能夠與用戶建立連接呢?對(duì)于企業(yè)而言,只有與用戶建立連接,才能夠推廣產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)盈利,建立用戶連接體系是企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ),下面給大家分享一下與用戶建立連接的三種方式。
微信營(yíng)銷是很多和企業(yè)商家都會(huì)選擇一種營(yíng)銷推廣的方式,微信擁有大量的活躍流量。
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