不論品牌發(fā)展到什么階段，品牌的核心都要貫穿在用戶體驗之中，觸摸到用戶內(nèi)在深層的需求，這樣用戶對品牌的認知才會清晰。

促進app內(nèi)用戶活躍，我們可以采取以上的運營策略，第一步先要搞清楚這些不活躍用戶是誰？ 處于什么樣的階段？他們這樣的是希望能夠在這里得到什么？ 分群之后再展開針對性運營

對于社區(qū)產(chǎn)品，特別是在經(jīng)歷0到1的社區(qū)產(chǎn)品，運營的作用不可忽視，如何將用戶拉進來不是重點，關(guān)鍵是如何讓用戶留下來

大家覺得，杜蕾斯是一個感覺上不登大雅之堂的，但是通過品牌的調(diào)動提升，使得它看起來有品位，這讓大家耳目一新，覺得很有趣，并不覺得是一個很不好意思談論的品牌

一個好的用戶運營人員，一定是一個用戶認可、覺得你靠譜的人。如果你這個人人品很爛，能力又差，那你帶出來的用戶一定好不了哪兒去。你需要樹立在用戶心目中的權(quán)威，所謂權(quán)威，而不是淫威

對于如何運營一個社區(qū)，本文作者總結(jié)了一個“七步運營”的方法，七個環(huán)節(jié)分別為：熟悉產(chǎn)品——競品分析——社區(qū)氛圍與種子用戶——拉新與促活——留存與轉(zhuǎn)化——老用戶召回——站好最后一班崗。

馬甲為社區(qū)調(diào)性打底料，app上切換互動全天候更方便更及時；
話題是給運營真正的抓手，數(shù)據(jù)爆點都從這里出；
積分是保持用戶互動的長效產(chǎn)品機制；
消息通知是社區(qū)互動的基礎(chǔ)設(shè)施。

社群，無外乎就是管理。和人打交道，與“和人群打交道”有著極大的不同 ...

作者基于自身工作經(jīng)驗，總結(jié)了社群運營過程中的四個步驟，希望能夠給大家?guī)硇椭?/p>

ASO，全稱為AppStore Optimization,就是利用AppStore 搜索規(guī)則和排名規(guī)則，讓APP更容易被用戶搜索或者看到的推廣方法，通常我們所說的ASO，指的就是關(guān)鍵詞的排名優(yōu)化。

為什么做公眾號？

究竟要做哪類內(nèi)容才能將轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)最大化？

對于企業(yè)如何才能系統(tǒng)的運營公眾號？我們分階段走。

微信公眾號如何大量高效吸引粉絲關(guān)注，這個話題從微信公眾號出生之日起至今都是運營者關(guān)心的話題。

人們只會關(guān)注“認為自己長期需要、高頻會閱讀的文章類型” 。

無論你是做實體還是虛擬業(yè)務，都離不開新客戶開發(fā)。

對于一個社區(qū)/社群的初始化而言，最為重要的事情就是找到一個主題。

內(nèi)容是整個數(shù)字營銷中最核心的部分。并且談到一個非常有趣的”飛輪組件“理論，教你如何讓你的內(nèi)容策略像飛輪一樣保持慣性，后勁十足。

對于只能逐流而動的內(nèi)容產(chǎn)品，已經(jīng)在碎片化內(nèi)容信息中一邊空虛一邊努力尋求慰藉的廣大用戶來說，在這個內(nèi)容大爆發(fā)時代，究竟什么樣的模式才是最為合適的呢？一起來探究一二。

你是否已經(jīng)陷入逢熱必追的陷阱中？其實盲目的追熱點，往往是費力卻不討好的事情。

組織線下活動的第一件事情就是確定主題，你希望通過一個什么樣的主題來吸引大家參與呢？主題直接影響報名人數(shù)。

人們對恐懼不會陌生，比如看完一部恐怖片后對驚悚場面的害怕、對即將到來的未知場景的不安等等，都是恐懼，那么恐懼營銷為什么能影響到人們的購買行為呢？

無論是大公司還是小公司都需要一系列的精心策劃，并面向消費者的產(chǎn)品曝光。下面小北給你介紹pinterest的7種有效的pinterest活動工具。

活動目的，可以用倒敘或者夸張等手法，先把活動如果你參與了會怎樣，收獲什么說出來，就如電影開機畫面就是甄子丹打泰森這樣的宣傳畫面一樣。

產(chǎn)品初期各方面都不夠完善，轉(zhuǎn)化率、活躍度都是比較低的情況下，這時候就要有核心用戶陪你走下去，并且愿意使用并提出有建設(shè)性的意見，把這個產(chǎn)品越做越好，就是用戶呈指數(shù)級增長

用戶的需求不等于用戶，不能將用戶的需求固化成為用戶本人。用戶的角色隨時可能發(fā)生變化，進而會引發(fā)用戶需求的變化。同一個用戶，會有不同的財務生命事件，比如結(jié)婚、買房、生小孩、重大疾病、退休、配偶去世、離婚等等。

用戶反饋體系的概念，可拆解為：目的。與用戶溝通，去處理問題、收集建議和建立情感關(guān)聯(lián)內(nèi)容。用戶答疑、收集需求、處理投訴、解決BUG，渠道。站內(nèi)入口、微博微信、社區(qū)貼吧、QQ/微信群、客服

留存是指用戶按照你期望他進行的行動而行動，直至該行動成為一種習慣，且持續(xù)保留在該階段

度娘說，社群簡單認為就是一個群，但是社群需要有一些它自己的表現(xiàn)形式。比如說我們可以看到社群它要有社交關(guān)系鏈，不僅只是拉一個群而是基于一個點、需求和愛好將大家聚合在一起，我們認為這樣的群它就是社群。

精細化運營必然是接下來互聯(lián)網(wǎng)運營要走的路，尤其在人工智能技術(shù)越加強大的明天，通過用戶模型的建立，再交由人工智能去學習這個用戶模型下的用戶行為，從而增強對用戶的了解以及針對性，增強用戶的黏性

流失分析不是讓你分析戀愛中的問題以求讓你追回已經(jīng)分手的對象，而是讓你總結(jié)經(jīng)驗教訓，下次談戀愛的時候，別沒幾天就讓人踹了。

本文重點以教育工具類APP的運營為例，分析教育工具類APP要如何建立用戶激勵機制