最近工作需要研究用戶成長體系，于是在讀了網(wǎng)上數(shù)十篇相關(guān)的文章后，決定梳理一份自己的理解和筆記。同時，筆者發(fā)現(xiàn)目前好像還沒有什么人研究過大眾點(diǎn)評的用戶成長體系。思考原因，可能是大眾點(diǎn)評對會員和VIP的門檻過高，無法親身體驗(yàn)；可能是大眾點(diǎn)評的用戶成長體系太復(fù)雜，難搞清楚。

回顧上一篇文章《關(guān)于用戶成長體系，一份不能錯過的筆記》，一個完整的用戶成長體系應(yīng)該包括「入口」 、「成長形式」 、「計(jì)算方法」 和「出口」 。好的用戶成長體系也應(yīng)該遵守4個“需要”和5個“可被”的原則，讓用戶能從中獲得收益，對平臺有更大的黏性，也讓平臺更加有活力，達(dá)到雙贏。

我理解的社群是指各種群、群組一類的工具，不要把社區(qū)也歸入社群，社區(qū)是平臺，我會說我是社區(qū)運(yùn)營從業(yè)者，但絕對不會說我是社群運(yùn)營從業(yè)者。社區(qū)最大的價值有兩塊：UGC數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)，社群沉淀不了UGC，其運(yùn)營難度和社區(qū)毫無可比性。

Managershare：2016年11月10日，季燁老師分享了《社群運(yùn)營的漁和魚》。 季燁老師是惠量創(chuàng)文科技CEO、社群經(jīng)濟(jì)研究院副院長、世界500強(qiáng)STAPLES（中國）VP。

運(yùn)營社群的終極目的的是什么？

相信作為一名運(yùn)營人員都是知道的，那就是持續(xù)變現(xiàn)！說到社群變現(xiàn)，也是作為運(yùn)營人員最頭痛的事情，有人說我把人圈起來了，運(yùn)營一段時間了，但等我一說賣東西的時候，大家就沉默了。

從事新媒體工作是非常具有前景的，然而并不是任何人都適合做新媒體。既然已經(jīng)入了行，就要思考新媒體運(yùn)營之路的發(fā)展方向。

掌握了新媒體的這三條秘訣，你也能刷爆朋友圈。

學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)。是新媒體人的一直需要恪守的信條。

文章對幾款火熱的H5小游戲進(jìn)行了一些分析，希望對你有所啟發(fā)。

黃金時間在運(yùn)營事件中起著舉足輕重的作用。本篇文章旨在說明黃金時間的重要性和價值，希望運(yùn)營小伙伴們能夠加以重視。

多年以來，品牌實(shí)踐者、學(xué)院人士和咨詢顧問都有一個共同的呼聲：品牌的表達(dá)不應(yīng)局限于創(chuàng)意宣傳，它必須以產(chǎn)品或服務(wù)的體驗(yàn)為載體。

移動互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口漸漸過去，拿錢砸用戶的瘋狂時代已經(jīng)結(jié)束，接下來APP將進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營時代。 此時此刻，APP不僅需要繼續(xù)擴(kuò)大用戶規(guī)模，而且需要節(jié)省運(yùn)營開支，只有這樣才能走得更遠(yuǎn)。

如果你善于找到你自己的價值標(biāo)的還善于設(shè)計(jì)交易路徑，在談判領(lǐng)域你就很容易跟別人達(dá)成合作，并且你也很容易整合身邊的資源。

幾乎所有人都會覺得社群是下個互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口，然后一個緊接著一個往風(fēng)口上湊，掌握了很多社群的運(yùn)營方法和手段，滿懷期待地大展身手，但是在實(shí)際運(yùn)營的過程中，發(fā)現(xiàn)存在著各種各樣的問題，尤其是在商業(yè)變現(xiàn)，缺乏著行而有效的方法，就像是人生已經(jīng)掌握了無數(shù)的大道理，但是最后發(fā)現(xiàn)依舊過不好這一生。

本文以QQ群為例，通過對比觀察，從而總結(jié)或提出一些提升QQ群活躍度的看法。

你會發(fā)現(xiàn)越是大的社區(qū)，其實(shí)越不會輕易定義自己的產(chǎn)品。

要真正學(xué)會一個東西，需要堅(jiān)持刻意練習(xí)

入門的招式如何修煉直接決定了你能不能成為一名優(yōu)秀的新媒體運(yùn)營，而文案的淬煉只有通過大量的閱讀沉淀和寫作訓(xùn)練，除此之外別無他法。

但一個合格的自媒體人就是能夠隨時隨地抑制并且運(yùn)用這些情緒，不僅給自己打氣還能給后來者提供建議；這是多么美好的事情。

新媒體運(yùn)營過程中，走心的運(yùn)營者和不走心的運(yùn)營者，實(shí)際上能力相差不大，關(guān)鍵是對同一件事的理解不同，尤其是對細(xì)節(jié)的把握不一樣。

人們未必要在真相之上做點(diǎn)什么，但人們至少有捍衛(wèi)自己認(rèn)知真相的權(quán)利。

自己的理念，自己去驗(yàn)證。是對的，就要貫徹到底。

傳統(tǒng)企業(yè)沒有積累自己的營銷資產(chǎn)，你的客戶營銷都在別人手里，別人一漲價，你就只能挨宰。如果流量紅利一消失，你的流量成本也會越來越高。那么，社群是解決之道嗎？

本篇側(cè)重說社群運(yùn)營路上的一些天坑，希望引起大家對一些板塊問題的重視，這關(guān)乎要不要做社群以及社群的生死。

社區(qū)的運(yùn)營更多地是站在人性的角度去運(yùn)營，多想想用戶想要什么，而不是想著你的社區(qū)想要什么。

走心，就是最好的方法。

隨著社會文化發(fā)展，大眾越來越重視在知識層面上的關(guān)注以及投資，尋找自身的價值，由此也促使了一大批學(xué)習(xí)成長型社區(qū)的誕生和發(fā)展。

用戶的屬性和行為是否真的代表了用戶的愿景？這篇文章想就這個問題進(jìn)行討論。

一份試卷加答案

原生營銷強(qiáng)調(diào)以人為中心，創(chuàng)造與消費(fèi)者生活及媒介環(huán)境緊密相連的原生內(nèi)容

似乎每一個運(yùn)營人都在擔(dān)憂落地頁的問題，例如：

打開快不快，圖片多不多

結(jié)構(gòu)合理不合理，展現(xiàn)效果不自然

設(shè)計(jì)美觀不美觀...

對于秉承“老牌子信得過”觀念的老一輩人來說，這或許根本不是個問題。但情況正在變化，越來越多的老品牌開始討論“悠久傳統(tǒng)”可能帶來的負(fù)面影響。當(dāng)談及“百年品牌”帶來的負(fù)擔(dān)，青島啤酒的董事長孫明波曾直言不諱地說：“‘那是我老爸喝的啤酒’——這個品牌如果繼續(xù)保持這種形象，那么我們可能就要老了，就有危險(xiǎn)了。”