新媒體運(yùn)營(yíng)這個(gè)崗位要努力向優(yōu)秀的人看齊，保證有良好的執(zhí)行力、良好的學(xué)習(xí)能力、良好的思維邏輯能力，堅(jiān)持下去月薪2W+不只是夢(mèng)，你需要做的僅僅是不斷提高自己！

從業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理三年有余，歷經(jīng)兩個(gè)從0到1的會(huì)員體系建立，一個(gè)是餐飲ERP，另一個(gè)就是現(xiàn)在所從事的P2P。所謂一通百通，都是基于各自行業(yè)的業(yè)務(wù)邏輯所建立的。在這其中也經(jīng)歷了各種各樣的坑，本著吃一塹長(zhǎng)一智的原則自己從頭復(fù)盤(pán)了整個(gè)歷程，同時(shí)也希望能給各位從業(yè)者指明這里的坑，用別人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)提高自己的認(rèn)知。

互聯(lián)網(wǎng)公司，除了研發(fā)外，還有兩類非常重要的角色。分別是產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)，而運(yùn)營(yíng)中有一個(gè)非常非常重要的角色，就是流量運(yùn)營(yíng)。流量運(yùn)營(yíng)的目的就是幫助我們的網(wǎng)站或者APP引來(lái)更多的用戶，使我們的網(wǎng)站和APP實(shí)現(xiàn)用戶的持續(xù)增長(zhǎng)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收。

如果你對(duì)用戶活躍情況異常敏感，應(yīng)注意到自2017年4、5月份以來(lái)，無(wú)論是以羅輯思維為代表的知識(shí)自媒體、還是各種垂直領(lǐng)域公眾號(hào)大V，其用戶流失率都不斷攀升……

在用戶行為領(lǐng)域，通過(guò)數(shù)據(jù)分析方法的科學(xué)應(yīng)用，經(jīng)過(guò)理論推導(dǎo)，能夠相對(duì)完整地揭示用戶行為的內(nèi)在規(guī)律?；诖藥椭髽I(yè)實(shí)現(xiàn)多維交叉分析，幫助企業(yè)建立快速反應(yīng)、適應(yīng)變化的敏捷商業(yè)智能決策。結(jié)合近期的思考與學(xué)習(xí)，將為大家陸續(xù)介紹不同針對(duì)用戶行為的分析模型。

“需要”是什么玩意兒？是你與生俱來(lái)的東西，比如說(shuō)你要吃飯、喝水、呼吸，這是一種最基本的需要。這個(gè)大家都很容易理解。

在當(dāng)今新商業(yè)時(shí)代下，“第一批用戶”幾乎決定了一家公司是否能夠獲得健康快速的成長(zhǎng)。盡管這個(gè)新商業(yè)時(shí)代被打上了很多標(biāo)簽，如消費(fèi)升級(jí)、新零售、互聯(lián)思維等等，但在這一系列標(biāo)簽的背后，它們有著對(duì)當(dāng)今商業(yè)趨勢(shì)一致的的洞察——從傳統(tǒng)買賣貨物變成彼此交心。

對(duì)于用戶體驗(yàn)效果在網(wǎng)站建設(shè)中的重要性，網(wǎng)站建設(shè)頁(yè)面方面的布局問(wèn)題，一直以來(lái)都是不同企業(yè)、商家關(guān)注的信息要點(diǎn)。細(xì)節(jié)決定了整個(gè)H5響應(yīng)式網(wǎng)站建設(shè)的效果

“要給產(chǎn)品招新，要促進(jìn)用戶留存和活躍，好像除了發(fā)紅包、發(fā)優(yōu)惠券、發(fā)積分、發(fā)各種各樣的實(shí)物的虛擬的獎(jiǎng)品，就想不到其他什么辦法了。除了這些，運(yùn)營(yíng)到底還能做什么？”

文章通過(guò)案例詳細(xì)說(shuō)明，如何讓用戶留下來(lái)并產(chǎn)生價(jià)值。 通過(guò)案例詳細(xì)說(shuō)明，如何讓用戶留下來(lái)并產(chǎn)生價(jià)值，全文分5部分

最近工作需要研究用戶成長(zhǎng)體系，于是在讀了網(wǎng)上數(shù)十篇相關(guān)的文章后，決定梳理一份自己的理解和筆記。同時(shí)，筆者發(fā)現(xiàn)目前好像還沒(méi)有什么人研究過(guò)大眾點(diǎn)評(píng)的用戶成長(zhǎng)體系。

多年以來(lái)，品牌實(shí)踐者、學(xué)院人士和咨詢顧問(wèn)都有一個(gè)共同的呼聲：品牌的表達(dá)不應(yīng)局限于創(chuàng)意宣傳，它必須以產(chǎn)品或服務(wù)的體驗(yàn)為載體。

一個(gè)完整的用戶成長(zhǎng)體系應(yīng)該包括「入口」 、「成長(zhǎng)形式」 、「計(jì)算方法」 和「出口」 。好的用戶成長(zhǎng)體系也應(yīng)該遵守4個(gè)“需要”和5個(gè)“可被”的原則，讓用戶能從中獲得收益，對(duì)平臺(tái)有更大的黏性，也讓平臺(tái)更加有活力，達(dá)到雙贏。

“如何提升用戶留存率？”——相信這是困擾無(wú)數(shù)營(yíng)銷人和創(chuàng)業(yè)者的問(wèn)題。然而，這種問(wèn)題又存在太多變量，有無(wú)數(shù)因素在影響著它，比如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)環(huán)境甚至產(chǎn)品價(jià)格。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口漸漸過(guò)去，拿錢砸用戶的瘋狂時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，接下來(lái)APP將進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)時(shí)代。 此時(shí)此刻，APP不僅需要繼續(xù)擴(kuò)大用戶規(guī)模，而且需要節(jié)省運(yùn)營(yíng)開(kāi)支，只有這樣才能走得更遠(yuǎn)。

我們都知道，作為產(chǎn)品經(jīng)理，最重點(diǎn)的一點(diǎn)就是了解用戶，這樣才能換位思考，給用戶良好的使用體驗(yàn)?！爸褐?，百戰(zhàn)不殆”，下面我們就一起來(lái)剖析一下用戶心里到底在想什么吧。

要真正學(xué)會(huì)一個(gè)東西，需要堅(jiān)持刻意練習(xí)

入門(mén)的招式如何修煉直接決定了你能不能成為一名優(yōu)秀的新媒體運(yùn)營(yíng)，而文案的淬煉只有通過(guò)大量的閱讀沉淀和寫(xiě)作訓(xùn)練，除此之外別無(wú)他法。

但一個(gè)合格的自媒體人就是能夠隨時(shí)隨地抑制并且運(yùn)用這些情緒，不僅給自己打氣還能給后來(lái)者提供建議；這是多么美好的事情。

新媒體運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，走心的運(yùn)營(yíng)者和不走心的運(yùn)營(yíng)者，實(shí)際上能力相差不大，關(guān)鍵是對(duì)同一件事的理解不同，尤其是對(duì)細(xì)節(jié)的把握不一樣。

人們未必要在真相之上做點(diǎn)什么，但人們至少有捍衛(wèi)自己認(rèn)知真相的權(quán)利。

自己的理念，自己去驗(yàn)證。是對(duì)的，就要貫徹到底。

萬(wàn)事開(kāi)頭難，最難的部分就是開(kāi)始你的第一集錄制。

一個(gè)好文案并不需要花大量精力。

我們做事情都愛(ài)談目標(biāo)導(dǎo)向，但是目標(biāo)是有了卻容易犯下“不清晰不可衡量”的錯(cuò)誤

如果說(shuō)內(nèi)容上精耕細(xì)作是趨勢(shì)，那么運(yùn)營(yíng)上要做的一個(gè)重點(diǎn)就是“促活”——怎么讓95%沉默粉絲活躍起來(lái)?值得更多自媒體人用心思考、快速行動(dòng)。

垂直領(lǐng)域的嚴(yán)肅內(nèi)容，如何才能形成良好的傳播效果？

微信公眾號(hào)爆發(fā)式增長(zhǎng)，使得用戶的獲取越來(lái)越困難，本文分享獲取用戶的三個(gè)方法，希望對(duì)你有所幫助。

關(guān)于微博活動(dòng)和運(yùn)營(yíng)，個(gè)人建議企業(yè)運(yùn)營(yíng)人員，一定要多看數(shù)據(jù)，多關(guān)注數(shù)據(jù)。

每個(gè)應(yīng)用都有自己獨(dú)特的用戶群體，做好用戶的精準(zhǔn)分群，實(shí)現(xiàn)千人千面，對(duì)產(chǎn)品的更新迭代和運(yùn)營(yíng)的精細(xì)化都有極大的幫助，而對(duì)用戶的打擾也能達(dá)到最小化。

本書(shū)第一作者NirEyal在哈佛和很多500強(qiáng)公司教授用戶心理學(xué)，通過(guò)自身實(shí)戰(zhàn)和學(xué)生實(shí)踐反饋，整理出了此書(shū)最精華的Hooked模型：

長(zhǎng)時(shí)間來(lái)看，很多APP活躍用戶占比不足5%， 90%以上的用戶逐漸淪落為流失用戶群體。在這個(gè)“流量貴如油”的時(shí)代，對(duì)于用戶規(guī)模較大的APP而言，“召回流失老用戶”比“付費(fèi)推廣新用戶”的意義更大。