超2000萬會員，年GMV破40億元，TA做對了什么（鍋圈食匯的私域運營是如何做的）
標簽： 社群運營
受益于行業(yè)高速增長，鍋圈食匯近年來業(yè)績表現(xiàn)較好。一家賣牛肉丸、肉卷、金針菇的火鍋食材超市，用6年時間在全國開了10000+門店，而且年營收近 40 億元人民幣，累計服務用戶超 3.6 億人次。鍋圈食匯的快速增長爆發(fā)，背后少不了體系化的運營和私域的搭建。下面就為大家，詳細拆解鍋圈食匯的私域運營是如何做的。
近年來，預制菜行業(yè)在我國飛速發(fā)展，市場規(guī)模不斷增大。據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2022年，中國預制菜市場規(guī)模為4196億元，同步增長21.3%，預計2026年將升至萬億元級別。
受益于行業(yè)高速增長，鍋圈食匯近年來業(yè)績表現(xiàn)較好。一家賣牛肉丸、肉卷、金針菇的火鍋食材超市，用6年時間在全國開了10000+門店，而且年營收近 40 億元人民幣，累計服務用戶超 3.6 億人次。
本文目錄如下：
1、案例背景
2、流量渠道拆解
3、私域IP拆解
4、社群運營拆解
5、會員體系拆解
鍋圈食匯供應鏈經(jīng)在上海、成都、北海等地建立了4個食材研發(fā)中心，品牌產(chǎn)品SKU達500余款，共有十二大系列產(chǎn)品。
2、市場規(guī)模
1、私域平臺
路徑1：點擊公眾號菜單欄【買食材】，寵粉福利。長按識別二維碼，添加定位最近的【鍋圈福利官】。
路徑2：鍋圈商城——我的——社群福利——掃碼進群
3、公域平臺
此外，鍋圈食匯的視頻號還連接了積分商城，用戶可用積分兌換商品。
1、人設定位
發(fā)布頻率：一周1-2條
1、社群定位
2、社群入群歡迎語及群公告
3、社群內(nèi)容
主要是側(cè)重于對于活動的宣傳，吸引用戶產(chǎn)生消費。
1、成長會員
用戶消費可獲取能量值提升等級和對應權(quán)限，每消費1元=1個能量值。累計能量值越高，等級越高，享受的權(quán)益也越多。
2、積分體系
每消費1元可獲得1積分，積分可用于兌換產(chǎn)品優(yōu)惠券，免配送費等。
此外，鍋圈的積分也可參與抽獎、秒殺活動，獲得高價值、稀缺性獎品。
文章來源：作者：晏濤。公眾號：晏濤三壽（ID:yantao-219）。
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