社群營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)的3個(gè)方式
隨著現(xiàn)在產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重,想要獲得收入和利潤(rùn)就也成為了企業(yè)不斷思考的問(wèn)題,想要做好營(yíng)銷,那么穩(wěn)定的銷售渠道和用戶群體是基礎(chǔ),傳統(tǒng)銷售渠道不管是線上還是線下都存在流量少,成本高,用戶流失率高,粘性差的問(wèn)題。
1.打造個(gè)人IP
想要實(shí)現(xiàn)有效的低成本引流方案,提升用戶的信任感和粘性,那么打造個(gè)人IP是非常有效的方式之一。通過(guò)打造個(gè)人IP持續(xù)不斷的向潛在用戶傳遞價(jià)值,與潛在的用戶群體建立聯(lián)系和信任,從而提升用戶轉(zhuǎn)化率和用戶的粘性,并且這種方式能夠有效的吸引大量的用戶流量。
2.社群營(yíng)銷模式
社群營(yíng)銷,就是把有意向的客戶和粉絲,創(chuàng)建一個(gè)群把他們拉進(jìn)去,然后進(jìn)行維護(hù)和引導(dǎo),從而達(dá)成營(yíng)銷的目的。使用這種模式要注意的兩點(diǎn),一個(gè)是要邀請(qǐng)有意向的用戶,只是還對(duì)產(chǎn)品或者品牌沒有建立信任,所以還沒有消費(fèi),通過(guò)社群受到粉絲用戶的影響,從而提升對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同感;里一個(gè)是要避免對(duì)產(chǎn)品帶有負(fù)面想法的用戶進(jìn)群,以免對(duì)其他用戶產(chǎn)生影響。社群營(yíng)銷就是打造一個(gè)場(chǎng)景,讓用戶之間相互影響,達(dá)成對(duì)你的產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。
3.用戶活躍方式
怎樣才能夠活躍社群呢,提升社群成員的活躍度是維護(hù)社群非常重要的一個(gè)點(diǎn),常見的方式有以下四種。
(1)發(fā)紅包
比如說(shuō)群主設(shè)計(jì)一個(gè)紅包,選擇手氣最好或者設(shè)定專屬的數(shù)字,抽到的用戶會(huì)免費(fèi)獲得一份贈(zèng)品的方式。
(2)有獎(jiǎng)問(wèn)答
群主發(fā)布問(wèn)題,設(shè)置回答問(wèn)題的前幾名會(huì)獲得獎(jiǎng)勵(lì),使用這種方式最好說(shuō)明以商家獲取到的名單為準(zhǔn),對(duì)先回答或者回答正確的用戶名單進(jìn)行公示,以免出現(xiàn)不必要的糾紛。
(3)轉(zhuǎn)發(fā)分享
企業(yè)吧設(shè)計(jì)的海報(bào)發(fā)送到群里,然后引導(dǎo)用戶去進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),用戶轉(zhuǎn)發(fā)之后,可以領(lǐng)取一定的福利,優(yōu)化圈或者禮品等。
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