用戶(hù)內(nèi)容搜索行為增長(zhǎng),如何使用競(jìng)價(jià)工具達(dá)到拓量效果(整體投放策略中如何布局搜索廣告)

目前用戶(hù)搜索行為正在向內(nèi)容平臺(tái)遷移,巨量引擎的搜索流量已經(jīng)位列市場(chǎng)第二。用戶(hù)現(xiàn)階段的搜索習(xí)慣已然逐漸養(yǎng)成,對(duì)搜索的應(yīng)用已覆蓋邊看邊搜,看完再搜,搜完繼續(xù)看等場(chǎng)景。


最近,三里屯信息流團(tuán)隊(duì)很榮幸作為直播嘉賓,受邀參與了巨量引擎小助手官方直播間的搜索廣告專(zhuān)場(chǎng)直播。我們和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)以及代理商的老師一起交流了巨量引擎搜索廣告的營(yíng)銷(xiāo)新動(dòng)向。直播現(xiàn)場(chǎng)反響很熱烈,干貨含量超標(biāo),今天這篇內(nèi)容帶大家回顧一下那些精彩時(shí)刻!



目前用戶(hù)搜索行為正在向內(nèi)容平臺(tái)遷移,巨量引擎的搜索流量已經(jīng)位列市場(chǎng)第二。用戶(hù)現(xiàn)階段的搜索習(xí)慣已然逐漸養(yǎng)成,對(duì)搜索的應(yīng)用已覆蓋邊看邊搜,看完再搜,搜完繼續(xù)看等場(chǎng)景。

截止去年8月,今日頭條和抖音日總搜索PV達(dá)5億,去年一整年,用戶(hù)內(nèi)容搜索行為增長(zhǎng)238%,熱點(diǎn)搜索行為增長(zhǎng)171%,搜索廣告的流量?jī)r(jià)值目前來(lái)看還在持續(xù)攀升階段,遠(yuǎn)沒(méi)有見(jiàn)頂。(*數(shù)據(jù)來(lái)源:CTR廣告主營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算分配趨勢(shì)定量調(diào)研 2022年01月 )

流量在哪,預(yù)算就在哪!基于用戶(hù)習(xí)慣和行業(yè)背景,越來(lái)越多的廣告主增加了對(duì)搜索廣告的投放預(yù)算。

落實(shí)到一線(xiàn)賬戶(hù)實(shí)操上,在整體投放策略中布局搜索廣告,匹配使用對(duì)應(yīng)的競(jìng)價(jià)工具,可以達(dá)到穩(wěn)定拓量的效果,這里安利給每位投手同學(xué)。



01

高客單價(jià)直播間投搜索

量級(jí)ROI雙翻倍



我們的案例背景是:一個(gè)客單價(jià)高、消耗量級(jí)不穩(wěn)定的某家居直播間,通過(guò)搜索廣告投放,實(shí)現(xiàn)了量級(jí)翻倍的效果。搜索廣告的ROI相比較通投廣告提升了兩倍之多。

從投放效果角度看,搜索廣告在這個(gè)直播間取得的成果喜人。那落實(shí)在實(shí)際操作上,有什么可以借鑒的方法論呢?

總體來(lái)說(shuō),一是做好關(guān)鍵詞分類(lèi)優(yōu)化,二是借力后臺(tái)工具進(jìn)行關(guān)鍵詞的拓展。下面我們依次展開(kāi)。



02

做好關(guān)鍵詞分類(lèi)與優(yōu)化

搜索廣告計(jì)劃乘風(fēng)破浪



搜索廣告,核心就是關(guān)鍵詞,必須做好關(guān)鍵詞的優(yōu)化,但如果只是在我們搭建計(jì)劃的時(shí)候使用計(jì)劃默認(rèn)推薦的詞包,一定會(huì)存在流量的局限,而且對(duì)新直播間來(lái)說(shuō),整體投放效果不可把控。所以在開(kāi)始投放之前,我們要對(duì)投放的關(guān)鍵詞進(jìn)行以下分類(lèi):

①自有品牌詞

這個(gè)應(yīng)該是大家最熟悉,也是最常用的。它是由客戶(hù)品牌名稱(chēng),在所有品類(lèi)下相關(guān)的關(guān)鍵詞進(jìn)行梳理得出的,這一類(lèi)別可以觸達(dá)最精準(zhǔn)的流量。

②直接競(jìng)對(duì)競(jìng)品品牌詞

比品牌詞再粗放一些的,是直接競(jìng)品品牌詞。比如客戶(hù)投放某款掃地機(jī)器人的時(shí)候,那么直接競(jìng)品就包括了,市面上所有做掃地機(jī)器人的相關(guān)品牌名稱(chēng)以及他們的產(chǎn)品名稱(chēng)。由于產(chǎn)品趨同,觸達(dá)的用戶(hù)畫(huà)像也基本一致,所以投這類(lèi)詞也能觸達(dá)比較精準(zhǔn)的流量。

③間接競(jìng)對(duì)競(jìng)品詞

除了直接的競(jìng)品詞,作為消費(fèi)者可能有時(shí)候會(huì)選擇一些替代品。雖然從我們的產(chǎn)品角度出發(fā), 這些詞于我們并不是完全一致的品類(lèi),但消費(fèi)者本身仍有可能是我們潛在的用戶(hù)群體。比如還拿掃地機(jī)器人來(lái)說(shuō),吸塵器、洗地機(jī)都是間接的競(jìng)品類(lèi)目詞,那么對(duì)應(yīng)的間接產(chǎn)品品牌詞等都可以進(jìn)行一定的拓展。

④拓展人群行為詞

另外,我們還需要對(duì)消費(fèi)者的日常行為進(jìn)行相關(guān)洞察,去剖析搜索相關(guān)方面詞條的用戶(hù),他本身是否是潛在的我們產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)人群。

比如,我們通過(guò)前期的已購(gòu)人群的用戶(hù)畫(huà)像分析發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者可能有裝修、家庭電器、母嬰、運(yùn)動(dòng)等方面的人生狀態(tài)或內(nèi)容互動(dòng)偏好,那么就可以對(duì)相關(guān)的關(guān)鍵詞,進(jìn)行針對(duì)性的投放測(cè)試,通過(guò)數(shù)據(jù)的反饋來(lái)驗(yàn)證并觸達(dá)更多匹配的流量。



03

巧用后臺(tái)工具進(jìn)關(guān)鍵詞拓展

助力搜索廣告計(jì)劃超長(zhǎng)續(xù)航



針對(duì)關(guān)鍵詞分類(lèi),推薦用【巨量引擎廣告投放平臺(tái)】的投放工具,來(lái)幫助我們的賬戶(hù)添加足夠能跑量的關(guān)鍵詞。這里簡(jiǎn)單介紹兩個(gè)工具,一個(gè)是以詞推詞,一個(gè)是搜索流量分析工具。

工具①以詞推詞

在搭建搜索計(jì)劃的時(shí)候,可以選擇以詞推詞的方式增加我們想要的關(guān)鍵詞。這里就是檢驗(yàn)我們前邊關(guān)鍵詞分類(lèi)功課做的是否合格的地方,前邊關(guān)鍵詞分類(lèi)做的好,通過(guò)以詞推詞,效果加倍。

另外我們也可以使用搜索廣告- 巨量引擎廣告投放平臺(tái)-關(guān)鍵詞推薦工具來(lái)拓詞。在搜索框輸入我們自定義的關(guān)鍵詞或搜索框按行業(yè)導(dǎo)航選詞。


接下來(lái)可以通過(guò)點(diǎn)擊篩選框進(jìn)行篩選關(guān)鍵詞。篩選粒度很細(xì)致,可以滿(mǎn)足我們對(duì)詞的選擇的多種需要。

關(guān)鍵詞列表中,不僅會(huì)顯示詞,還會(huì)顯示推薦的理由、月搜索次數(shù)、競(jìng)爭(zhēng)程度、推薦出價(jià)等等,這些展示邏輯可謂信息量滿(mǎn)滿(mǎn),是真正能夠幫助我們投放上更高效的拓詞的判斷依據(jù)。

工具②搜索流量分析工具

在投放過(guò)程中,我們?cè)诼耦^建計(jì)劃的間隙,也需要抬頭仰望下大盤(pán)。

巨量引擎后臺(tái)和巨量千川后臺(tái)都有搜索流量分析工具,通過(guò)這個(gè)工具,我們可以選擇任意類(lèi)目,看到不同類(lèi)目的熱搜詞情況,以及高跑量詞、飆升詞等信息,這里還是建議結(jié)合前期的關(guān)鍵詞分類(lèi),我們把高跑量關(guān)鍵詞添加到不同類(lèi)別對(duì)應(yīng)的計(jì)劃里分別測(cè)試。



04

通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵詞

保障搜索廣告長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)



最后,搜索廣告也需要精細(xì)化運(yùn)營(yíng),買(mǎi)詞的量是一件很微妙的事情,因?yàn)樗阉鲝V告需要用戶(hù)主動(dòng),雖然主動(dòng)權(quán)不在我們,我們也需要不斷根據(jù)數(shù)據(jù)反饋去迭代計(jì)劃中的詞匯。

落地到操作上,我們可以先打開(kāi)后臺(tái)的報(bào)表,選擇詞匯,把關(guān)鍵詞合并,看的更直觀(guān)。

然后建議把關(guān)鍵詞報(bào)表下載下來(lái),以日維度、周維度、月維度進(jìn)行復(fù)盤(pán)。

總結(jié)一下就是,搜索廣告的核心就在詞上。在實(shí)際操作的過(guò)程中,需要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,做好關(guān)鍵詞分類(lèi)、可以借助后臺(tái)工具去拓詞,在投放中需要盯緊賬戶(hù)復(fù)盤(pán)并迭代詞。


05

總結(jié)



這次的直播中,巨量引擎搜索廣告產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)佟玲指出,邊刷邊搜的“啟發(fā)式搜索”已經(jīng)成為新常態(tài),巨量引擎搜索廣告能夠幫助廣告主實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期占位、興趣收口、熱點(diǎn)破圈三大營(yíng)銷(xiāo)新價(jià)值。
另外,佟玲老師在此次直播也首次給我們公開(kāi)分享了巨量引擎搜索廣告和其他搜索廣告的差異點(diǎn):
一是閉環(huán)效應(yīng),巨量引擎的搜索廣告會(huì)和信息流、巨量千川、巨量星圖搭配組合,生態(tài)經(jīng)營(yíng)的價(jià)值是比較高的。
二是樣式方面,巨量引擎的搜索廣告主打視頻樣式,在碎片化的時(shí)間段來(lái)說(shuō),視頻的內(nèi)容輸出量會(huì)比圖文高很多。
三是競(jìng)價(jià)模式上,Ocpm的競(jìng)價(jià)排名方式,對(duì)于后端線(xiàn)索的有效性和成本把控方面效果更好,成本更加可控。
我們也認(rèn)可相對(duì)單純只投放品牌廣告和信息流廣告,搜索廣告通過(guò)聚焦到關(guān)鍵詞來(lái)買(mǎi)量,能夠帶來(lái)更好的投放性?xún)r(jià)比。
拿最近火爆的劉畊宏健身直播舉例,因?yàn)槠渲辈ラg的火爆引起全網(wǎng)熱議,勢(shì)必會(huì)引起非粉絲非健身用戶(hù)的關(guān)注。這部分流量的收口一定是搜索。對(duì)于瑜伽服等健身相關(guān)產(chǎn)品的商家,如果把劉畊宏布為關(guān)鍵詞進(jìn)行投放,就可能帶來(lái)低價(jià)獲客的機(jī)會(huì)。
申坤互動(dòng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)劉超從品牌的角度切入,以土巴兔作為案例,指出想要玩轉(zhuǎn)巨量引擎搜索營(yíng)銷(xiāo),需要“關(guān)鍵詞”“ + ”“創(chuàng)意”三大核心要素。關(guān)鍵詞解決“用戶(hù)搜什么才能搜到品牌”,創(chuàng)意解決“用戶(hù)通過(guò)關(guān)鍵詞搜品牌的時(shí)候到底搜出來(lái)什么”這兩者密切結(jié)合、協(xié)同,才能讓搜索營(yíng)銷(xiāo)達(dá)到高效。
對(duì)于劉超老師的觀(guān)點(diǎn),三里屯很認(rèn)同,搜索廣告不等于關(guān)鍵詞優(yōu)化,還需要重視關(guān)鍵詞和創(chuàng)意的匹配。
以我們服務(wù)過(guò)的某個(gè)護(hù)家清品類(lèi)直播投放為例,我們的關(guān)鍵詞選擇中有產(chǎn)品詞和產(chǎn)品使用的場(chǎng)景詞。一開(kāi)始我們搭配的創(chuàng)意是簡(jiǎn)單的“一件兩件三件”式的促銷(xiāo)視頻,計(jì)劃雖然可以單場(chǎng)消耗1.5W,但是ROI不是很理想,只有3左右,和通投廣告持平。這個(gè)數(shù)據(jù)反饋的結(jié)果和我們的預(yù)期還是有些差距的。
隨后我們調(diào)整了創(chuàng)意視頻,用創(chuàng)意去還原使用產(chǎn)品前的痛點(diǎn)和使用后的效果,這條計(jì)劃當(dāng)天就通過(guò)了學(xué)習(xí)期,消耗基本持平,但ROI峰值到6,且計(jì)劃的評(píng)論區(qū)里好多人都表示“被戳中了”,“感謝解決問(wèn)題”等。
在直播里我們的爆靚老師也提出,搜索詞的優(yōu)化是基礎(chǔ),平臺(tái)的自動(dòng)化投放工具已經(jīng)為咱們優(yōu)化師提供了很有效的幫助,關(guān)鍵是要用對(duì)場(chǎng)景、合理使用,就像是“站在巨人的肩膀上”。
以我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,用信息流結(jié)合搜索廣告時(shí),借助省心投放產(chǎn)品和【巨量工具】投放工具,我們幫助一個(gè)汽車(chē)平臺(tái)客戶(hù)達(dá)成了賬戶(hù)量級(jí)提升30%-40%,成本僅增長(zhǎng)5%-8%的效果,遠(yuǎn)低于客戶(hù)預(yù)期。尤其是通過(guò)【巨量廣告】-【投放工具】-搜索流量分析中的關(guān)鍵詞分析拓詞,我們發(fā)現(xiàn)通用詞,競(jìng)品詞和車(chē)型詞,其中買(mǎi)量性?xún)r(jià)比做高的詞是車(chē)型詞。
如果沒(méi)有這個(gè)工具的輔助,我們是很難突破自己的思維定式的。這里尤其提示下經(jīng)驗(yàn)比較豐富的投手,要時(shí)刻保持心態(tài)開(kāi)放,才能有更大的突破。
用千川結(jié)合搜索廣告進(jìn)行投放的案例中,我們使用成本穩(wěn)投工具,達(dá)成了單場(chǎng)投放搜索廣告占比整體廣告消耗49%,GMV占比整體廣告GMV68%,搜索廣告ROI達(dá)8.55,是通投廣告計(jì)劃ROI近3倍的成績(jī)。


文章作者:三里屯信息流。公眾號(hào):三里屯信息流。

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