僅14分鐘,銷售額增長80%,這些品牌是如何做到的(多家品牌借助話題活動造勢,贏得市場)

雖沒有雙11、雙12全民購物狂歡的熱鬧,然而借勢3·15,也可以很好的展現(xiàn)品牌誠信、品質,獲取消費者更多信任。那么在視頻號中,品牌商家是如何玩轉3·15?


一年一度的3·15國際消費者權益日,不僅是打擊假冒偽劣產品,維護消費者權益的節(jié)日,也是各大品牌、商家重要營銷節(jié)點。雖沒有雙11、雙12全民購物狂歡的熱鬧,然而借勢3·15,也可以很好的展現(xiàn)品牌誠信、品質,獲取消費者更多信任。


那么在視頻號中,品牌商家是如何玩轉3·15?


提前宣傳、預熱  贏得市場先機?


節(jié)日營銷過程中,提前搶占消費者心智、認知,對品牌贏得市場先機尤其重要,比如在雙11能看到許多商家品牌提前1個月或2個月就開始借勢宣傳、預熱,有哪些優(yōu)惠、折扣、紅包等等。


通過友望數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn)在視頻號不少品牌、企業(yè)借勢3·15宣傳品牌服務與產品質量。


比如重百云購,3月12日發(fā)布了“#潮空間優(yōu)體驗 重百新世紀3·15服務N次方”,展現(xiàn)該百貨商場服務的品質與用心,樹立良好形象與口碑,并通過3·15特色活動吸引更多用戶前往購物。


△ 截圖來源:友望數(shù)據(jù)-博主動態(tài)


目前,這條視頻點贊4244,轉發(fā)8613。在評論區(qū),不少用戶對該商場的服務質量表示肯定。


該企業(yè)還發(fā)起話題活動造勢,通過【視頻話題】,就可以看到參與的賬號有哪些及視頻內容。


△ 截圖來源:友望數(shù)據(jù)-視頻話題


我們發(fā)現(xiàn)有的品牌也通過視頻號為3·15活動預熱,以家居品牌歐派高端全屋定制為例,在【友望數(shù)據(jù)】-【博主動態(tài)】中的搜索框輸入“315”,可以看到該品牌早在2月18日就開始為3·15活動預熱,宣傳品牌產品品質及活動優(yōu)惠的力度。


 △ 截圖來源:友望數(shù)據(jù)-博主動態(tài)


同時,在3月1日邀請央廣主持人朱廣權、謝穎穎、3月11日邀請明星孫儷做客直播間,其中孫儷參與的直播觀看人數(shù)近30萬。


通過央廣主持人與流量明星的加持,可以在3·15這個特殊的營銷節(jié)點快速取得用戶的信任。


 △ 截圖來源:友望數(shù)據(jù)-直播記錄


視頻號背靠微信,具有極強的社交屬性,用戶粘性相對來說也會更強,對企業(yè)品牌來說,可以以內容為抓手,打造品牌形象的同時,通過視頻號社交裂變,獲取更多忠實用戶。
 
值得一提的是,近期視頻號服務菜單功能的更新,加速視頻號向企業(yè)官網(wǎng)邁進的步伐,我們也看到一些企業(yè)品牌在視頻號主頁添加功能菜單。


比如,重百云購在視頻號主頁上線了“云購商城”的小程序,用戶可以一鍵直達相關的服務板塊,方便快捷,提升了體驗感。


歐派高端全屋定制上線聯(lián)系客服,用戶有任何問題可以直接點擊就進行咨詢。


 △ 截圖來源:重百云購視頻號主頁


家居行業(yè)直播火熱

 
2020年伊始,新冠疫情爆發(fā),家居行業(yè)線下門店客流量驟減,許多企業(yè)品牌被迫轉戰(zhàn)線上,直播便是重要的帶貨方式之一。
 

今年3·15,一些家居品牌也通過視頻號直播進行帶貨。比如瑪格定制家居,在3月4號就開啟“瑪格315·與冠軍同行——冠軍盛典直播夜”活動。


  △ 截圖來源:友望數(shù)據(jù)-直播記錄


通過【商品分析】可以看到該場直播設置了2個1元秒殺商品,分別是空氣炸鍋以及破壁機,在19:38分商品上線后,觀看直播間的人數(shù)有所增加。


 △ 截圖來源:友望數(shù)據(jù)-商品分析


直播期間,奧運冠軍易思玲親身體驗該品牌家居產品,用戶也可以沉浸式觀看了解產品的材質。


直播期間還送出多個重磅禮品,比如美的606升雙開門冰箱、APPLE WATCH、鉆石項鏈等。在【商品帶貨趨勢】中可以看到直播預估銷售額在20:08分至20:22分增長趨勢明顯,從3007至1.5萬,增長80%。


  △ 截圖來源:友望數(shù)據(jù)-帶貨商品趨勢


尚品宅配家居在3月14日也開啟直播,為3·15直播活動預熱,提前通過直播帶領用戶觀看家居產品。此外,通過【博主動態(tài)】也可以看到該品牌發(fā)布多條視頻為直播預熱。


  △ 截圖來源:友望數(shù)據(jù)-博主動態(tài)


3月15日,尚品宅配家居直播觀看人數(shù)達到了3.54萬,喝彩7.51萬,相比前2場直播觀看人數(shù)有所上漲。


   △ 截圖來源:友望數(shù)據(jù)-直播記錄


除了以上2個家居品牌,歐派、索菲亞也分別在3月15日晚在視頻號開啟直播帶貨。


家居帶貨直播除了優(yōu)惠力度大,主播在直播過程中也會對產品材質、作用進行細致的解說,并應彈幕區(qū)用戶要求觀看哪個產品或答疑解惑。


直播中,主播并不是一味的推廣產品,也會根據(jù)實際情況向用戶提出建議,比如尚品宅配家居3·15直播中一位用戶想定制透明衣柜,主播用自己的親身經(jīng)歷建議用戶不要買全透明,因為會很明顯看出衣柜衣服整齊與否。真誠的個性化種草推薦能夠提高用戶對品牌的好感度。


尚品宅配家居直播頁面


抖音、快手直播發(fā)展成熟,而視頻號直播尚在發(fā)展,潛藏的巨大流量成了許多品牌、企業(yè)不可忽視的紅利賽道。


家居行業(yè)高價且重視體驗,因此不能像男裝女裝、美食飲品等行業(yè)直播帶貨轉化較高,然而將細致的內容講解與福利優(yōu)惠相結合,通過種草同樣也可以搶占用戶心智,并引導用戶到線下門店進行成交。


比如瑪格定制家居3月4號的直播中上線的一款1元到店福袋就需要用戶到現(xiàn)在門店才能領取。


△ 截圖來源:友望數(shù)據(jù)-商品分析


歐派高端全屋定制直播中的獎品也需要用戶親自到當?shù)貙嶓w店才可以領取。


歐派高端全屋定制直播頁面


品牌的本質是信任

 
今年3·15,不少假冒偽劣產品、消費黑幕被曝光,在視頻號熱門搜索中也能看到知名企業(yè)品牌被點名。


視頻號熱門搜索


即使在直播帶貨領域,假貨翻車事件也不在少數(shù)。在一個個案例中,不難看出一個品牌形象的打造需要日積月累的用心經(jīng)營及口碑相傳,繼而贏得消費者信任。也是因為信任,消費者才會愿意購買產品。而當這種信任一旦崩塌,再重建就難上加難。
 
3·15消費者權益日不僅只是一天,對品牌來說是要在每天中實踐與堅守的。


注:以上數(shù)據(jù)來自【友望數(shù)據(jù)】的客觀監(jiān)測,部分數(shù)據(jù)或受限于監(jiān)測機制,與實際數(shù)據(jù)相比可能有所偏差,結果僅供參考。



文章來源:作者:小蘭。

文章來源:友望數(shù)據(jù)(ID:youwangshuju),專業(yè)的視頻號數(shù)據(jù)分析工具,為你提供帶貨博主、實時直播數(shù)據(jù)、爆款視頻和掛鏈數(shù)據(jù),更好助力視頻號漲粉變現(xiàn)。

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