用戶體驗(yàn)法則通常被認(rèn)為只能應(yīng)用于設(shè)計(jì)領(lǐng)域，其實(shí)除了設(shè)計(jì)，很多現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中也會(huì)使用這些法則。一起來(lái)探索這些用戶體驗(yàn)法則在現(xiàn)實(shí)中和在設(shè)計(jì)中的應(yīng)用。

大家好，我是Clippp。今天為大家?guī)?lái)的文章是關(guān)于「用戶體驗(yàn)法則」在現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景和設(shè)計(jì)中的應(yīng)用。

用戶體驗(yàn)法則通常被認(rèn)為只能應(yīng)用于設(shè)計(jì)領(lǐng)域，但實(shí)際上，在很多現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中也會(huì)使用這些法則。下面就讓我們一起探索這些用戶體驗(yàn)法則在現(xiàn)實(shí)中和在設(shè)計(jì)中的應(yīng)用吧！

1、菲茨定律

菲茨定律指出，選中目標(biāo)所需時(shí)間與移動(dòng)距離長(zhǎng)短和目標(biāo)面積大小有關(guān)，與距離負(fù)相關(guān)，與面積正相關(guān)。在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用是，在商場(chǎng)中尋找洗手間取決于標(biāo)志的大小及步行的距離。為了滿足這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)志需要設(shè)計(jì)得更大、更容易接近。

在設(shè)計(jì)方面，一個(gè)好的例子是頁(yè)面上的CTA按鈕。左側(cè)頁(yè)面的CTA按鈕很小，沒(méi)有突出顯示，與表單的其他元素基本上沒(méi)有區(qū)分；右側(cè)頁(yè)面CTA按鈕尺寸很大，能讓用戶清晰識(shí)別。

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?？硕芍赋?，決策所需要花費(fèi)的時(shí)間隨著選擇的數(shù)量和復(fù)雜性增加而增加。在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用是，在餐廳點(diǎn)餐時(shí)快餐店比餐廳更受歡迎。因此顧客點(diǎn)餐速度更快，門店提供的服務(wù)也更快。

在設(shè)計(jì)方面，一個(gè)好的例子是Whatsapp上轉(zhuǎn)發(fā)消息時(shí)會(huì)在“最近聊天”列表上方看到“經(jīng)常聯(lián)系”的3個(gè)好友。這對(duì)用戶來(lái)說(shuō)是一種簡(jiǎn)單的交互，幫助用戶節(jié)省操作時(shí)間。

3、共域定律

共域定律指出被一個(gè)顯而易見(jiàn)的邊框包圍起來(lái)的多個(gè)元素被視為一個(gè)群組（從屬于格式塔理論）。在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用是，在服裝店中衣服按照類型被分到不同架子上來(lái)展示。即使對(duì)這家服裝店一無(wú)所知，顧客也會(huì)將一個(gè)貨架內(nèi)商品關(guān)聯(lián)成相似東西。

在設(shè)計(jì)方面，一個(gè)好例子是過(guò)濾器被封閉在產(chǎn)品頁(yè)面之外單獨(dú)區(qū)域中，因此可以清楚地識(shí)別左右兩部分差異。

4、雅各布定律

雅各布定律指出用戶將大部分時(shí)間花費(fèi)在別人家網(wǎng)站（產(chǎn)品）上而不是你自己家里（產(chǎn)品）。這意味著他們希望你自己家里（產(chǎn)品）跟別人家有相同使用方式。在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用假設(shè)家里陽(yáng)臺(tái)是一扇推拉門，則我們可能希望酒店陽(yáng)臺(tái)門也以同樣方式操作。因此如果酒店有一個(gè)滑動(dòng)門，則我們可能會(huì)下意識(shí)地先去推門。

在設(shè)計(jì)方面，國(guó)外知名電商網(wǎng)站導(dǎo)航欄設(shè)計(jì)都非常相似：左側(cè)品牌標(biāo)志、中間搜索欄、右側(cè)其他選項(xiàng)（購(gòu)物車/個(gè)人賬戶）。

5、系列位置效應(yīng)

系列位置效應(yīng)指出用戶更容易記住系列中出現(xiàn)第一項(xiàng)（首因效應(yīng)）和最后一項(xiàng)（近因效應(yīng)）。在現(xiàn)實(shí)生活中我們通常更容易記住某個(gè)電話號(hào)碼前4位或后3位。銀行卡號(hào)也被分成4組數(shù)字就是基于這條法則。

在設(shè)計(jì)方面，在亞馬遜主頁(yè)上網(wǎng)站第一部分總是顯示最重要內(nèi)容：導(dǎo)航包含logo、搜索和其他重要功能；輪播圖通過(guò)圖形設(shè)計(jì)吸引用戶目光引導(dǎo)新交易或優(yōu)惠。

6、馮·雷斯托夫效應(yīng)

馮·雷斯托夫效應(yīng)又稱隔離效應(yīng)。當(dāng)存在多個(gè)相似物體時(shí)與眾不同物體最容易被記住。在現(xiàn)實(shí)生活中，在商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)相較于普通裝飾門店我們更有可能記住或?qū)⒆⒁饬D(zhuǎn)移到具有霓虹燈效果門店上。

在設(shè)計(jì)方面，在App上有新消息時(shí)會(huì)用紅點(diǎn)顯示提示更清晰突出從而吸引用戶注意力引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊并查看消息。

7、審美可用性效應(yīng)

審美可用性效應(yīng)指出用戶通常認(rèn)為漂亮設(shè)計(jì)更易用。 在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)參觀汽車展廳時(shí)我們通常會(huì)對(duì)汽車精美展示感到驚嘆立即對(duì)該品牌產(chǎn)生積極印象。

8、峰終定律

峰終定律指出人們?cè)u(píng)論體驗(yàn)優(yōu)劣大多基于峰值和結(jié)束時(shí)感受而不是所有環(huán)節(jié)平均值。 在現(xiàn)實(shí)生活足球比賽整場(chǎng)觀看體驗(yàn)將根據(jù)比賽結(jié)束誰(shuí)獲勝和比賽高潮誰(shuí)進(jìn)球最多/比賽最激動(dòng)人心時(shí)刻來(lái)判斷。

在設(shè)計(jì)方面，在夜晚非常饑餓選擇食物訂餐App付款失敗界面再好看也無(wú)關(guān)緊要訂餐失敗就是從該次體驗(yàn)收獲結(jié)果。

以上就是「用戶體驗(yàn)法則」在現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景和設(shè)計(jì)領(lǐng)域里所涉及到內(nèi)容了！