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一般而言，新媒體就是所有的數字媒體形式，新媒體運營則是利用新媒體進行品牌推廣，產品營銷，策劃與品牌相關的在線活動，將信息廣泛或精確地推送給用戶，從而提高用戶的參與度和能見度，并充分利用粉絲經濟實現相應目標。

新媒體運營的工作內容分為四大板塊：內容運營、用戶運營、產品運營、活動運營。實際上在具體的工作中，這四大板塊環(huán)環(huán)相扣，密不可分。

內容運營主要是指通過原創(chuàng)，編輯，組織等方式，圍繞其產品，輸入用戶所需或感興趣的優(yōu)質內容。

用戶運作是新媒體運作的核心，不僅是在大型平臺上解答用戶的疑問，也包括深入了解用戶，了解用戶需求及產品使用意愿，然后基于這些用戶資源優(yōu)化內容與活動。

實際上，活動運作就是通過舉辦活動來達到宣傳產品，促銷產品，吸引新用戶的目的。

關于新媒體，究竟有什么平臺？小編為大家整理了新媒體平臺的三大類別：

視頻平臺：像視頻號、抖音這樣的視頻直播平臺。

社交平臺：其中，微信、微博、知乎等社交平臺用戶互動性強，活躍度高。

自媒體平臺：搜狐號、今日頭條等自媒體平臺專業(yè)程度更高，用戶更精準。