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重點(diǎn)關(guān)注App數(shù)據(jù)分析的目的和日常運(yùn)營中需要注意的數(shù)據(jù)
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產(chǎn)品初期應(yīng)該關(guān)注哪些數(shù)據(jù)指標(biāo),怎樣通過數(shù)據(jù)來準(zhǔn)確定位產(chǎn)品問題并指導(dǎo)產(chǎn)品優(yōu)化。
在App數(shù)據(jù)運(yùn)營中,應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注哪些指標(biāo)呢?首先是新增用戶、活躍用戶、啟動(dòng)次數(shù)等指標(biāo),這些是KPI的主要評估標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)注這些指標(biāo)的每日趨勢,可以了解到應(yīng)用每天發(fā)展是否正常、是否符合預(yù)期。其次是留存用戶、留存率、流失用戶等指標(biāo)。留存用戶和留存率是評定一個(gè)應(yīng)用用戶質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn),開發(fā)者在查看留存率時(shí)可以關(guān)注留存率在一段時(shí)間內(nèi)的變化趨勢,并通過對比不同應(yīng)用版本、不同分發(fā)渠道的用戶留存率來評估版本和渠道質(zhì)量或定位應(yīng)用某些指標(biāo)值下降的原因。同時(shí)也需要反過來看用戶流失率數(shù)據(jù),在分析用戶流失情況時(shí)可以找到流失原因并針對產(chǎn)品所處時(shí)期找到解決辦法。
除此之外還有自定義事件、漏斗模型、頁面訪問路徑等行為指標(biāo)。自定義事件能夠獲得更有針對性的信息;漏斗模型能夠把控應(yīng)用中關(guān)鍵行為信息;頁面訪問路徑則能夠幫助開發(fā)者了解各頁面之間跳轉(zhuǎn)是否合理等。
除以上指標(biāo)外還有使用時(shí)長、使用頻率、終端屬性、地域等其他指標(biāo)以及崩潰率分析等能夠幫助開發(fā)者獲得更多用戶使用行為數(shù)據(jù),并為升級版本時(shí)提供依據(jù)以及推廣時(shí)針對不同用戶群體提供數(shù)據(jù)支持。
總之,在初期階段開發(fā)者需要重點(diǎn)關(guān)注新增用戶、活躍度和留存率這三個(gè)核心指標(biāo),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。隨著產(chǎn)品逐漸成熟,在市場推廣和盈利方面也需要借助App統(tǒng)計(jì)產(chǎn)生量化數(shù)據(jù)來進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。
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