社群運(yùn)營(yíng)的五大痛點(diǎn)
無(wú)論是電商還是傳統(tǒng)生意,引流是開(kāi)端。社群因其更高效率、更低成本、更加精準(zhǔn)的獲客能力,成為商業(yè)模式的入口。大家如遇救命稻草,都想抓住社群經(jīng)濟(jì)的巨大紅利。但很多人都在社群的運(yùn)營(yíng)上遇到了巨大的障礙,今天135筆記就來(lái)梳理一下社群運(yùn)營(yíng)的痛點(diǎn)。
無(wú)論是電商還是傳統(tǒng)生意,引流是開(kāi)端。社群因其更高效率、更低成本、更加精準(zhǔn)的獲客能力,成為商業(yè)模式的入口。大家如遇救命稻草,都想抓住社群經(jīng)濟(jì)的巨大紅利。但很多人都在社群的運(yùn)營(yíng)上遇到了巨大的障礙,今天135筆記就來(lái)梳理一下社群運(yùn)營(yíng)的痛點(diǎn)。
一、群垃圾信息騷擾
我們好不容易建了1個(gè)群,費(fèi)力邀請(qǐng)了200多人進(jìn)群,但一輪廣告轟炸下來(lái),便成功消滅了100多個(gè)粉絲。群內(nèi)發(fā)布消息沒(méi)有時(shí)間限制和規(guī)則,導(dǎo)致時(shí)間上的錯(cuò)配,群消息對(duì)群成員造成了困擾。
二、群活躍度不高
相信大家都有同感,社群在創(chuàng)立初期群友參與話(huà)題分享和活動(dòng)都非常踴躍,但隨著時(shí)間推移,群友的回應(yīng)開(kāi)始慢慢變少了,分享心得的次數(shù)也降低了,群的活力和人氣都開(kāi)始逐漸下降,似乎是不可逆的趨勢(shì)。
三、群建成后無(wú)法持續(xù)引流
經(jīng)過(guò)前期的社群搭建,在已有用戶(hù)流量池的基礎(chǔ)上初步構(gòu)建了社群矩陣,可是運(yùn)營(yíng)半年下來(lái),社群用戶(hù)雖有小幅增長(zhǎng),但是基本相當(dāng)于原地踏步,如何吸引新的流量進(jìn)群成為非常頭疼的問(wèn)題。
四、社群運(yùn)營(yíng)效率低
好的社群能夠維持很高的活躍度,往往是因?yàn)槿褐髟敢饣ê芏嗑Υ蚶怼5钱?dāng)建立兩個(gè)、三個(gè)、四個(gè)群的時(shí)候,群主就分身乏術(shù)了。然后,群主就開(kāi)始招募志愿者進(jìn)行群管理,一旦這樣做了社群就容易開(kāi)始出現(xiàn)問(wèn)題。這些群管們經(jīng)常是為了活躍而活躍,無(wú)法抓住社群的核心價(jià)值。
五、社群無(wú)法變現(xiàn)
商業(yè)社群的最終目標(biāo)都是變現(xiàn),如果不能變現(xiàn)進(jìn)入正循環(huán),無(wú)論出于何種目的的社群都很難持續(xù)運(yùn)營(yíng)。但大部分的社群,一直在持續(xù)的運(yùn)營(yíng)維護(hù),不斷的輸出價(jià)值內(nèi)容,運(yùn)營(yíng)方投入了大量的人力物力,但就是邁不過(guò)變現(xiàn)這道坎。
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