微信搜索再發(fā)力!這一次,每個(gè)公號(hào)有了專屬的“官網(wǎng)”
許久沒有大動(dòng)作的微信公眾號(hào),又“整事”了!
許久沒有大動(dòng)作的微信公眾號(hào),又“整事”了!
晚上21點(diǎn)22分左右,曉程序觀察(yinghoo-tech)后臺(tái)收到一則極其簡短的通知:“微信搜索”開放。同時(shí),我們還發(fā)現(xiàn)首頁左側(cè)欄,也悄無聲息的增加了一欄“微信搜索”。
經(jīng)過一番測(cè)試下,這次主要做了2個(gè)升級(jí):
1、“搜索開放平臺(tái)”插件已升級(jí)為“微信搜索”,其中包括品牌搜索、服務(wù)搜索、功能組件三個(gè)主要功能。
2、原微主頁小程序已改版為官方主頁,不再以小程序的形式出現(xiàn)。
正是有了這兩個(gè)改變,公眾號(hào)再次成為微信搜索里的C位,以公眾號(hào)品牌主頁(以下簡稱‘公號(hào)主頁’)為流量聚集地,向微信搜一搜里所有業(yè)務(wù)進(jìn)行分發(fā)。
01 公號(hào)主頁與微主頁小程序,差別在哪?
1、服務(wù):功能直達(dá)的新入口
公號(hào)主頁新增了功能直達(dá)的入口。
功能直達(dá)是工具類小程序最重要的入口之一。
「車來了」COO宋曉天說:“上線功能直達(dá)后,每天有1-2萬新增用戶?!?/p>
與他有著同樣感慨的,還有「微軟AI識(shí)圖」產(chǎn)品經(jīng)理張鵬:“功能直達(dá)帶來的用戶達(dá)15~20%,占比相當(dāng)大”。
但隨著開通功能直達(dá)的小程序越來越多,大家都擠在微信搜一搜的“服務(wù)”欄,很難被用戶找到并使用。
現(xiàn)在微信又給功能直達(dá)增加了一個(gè)新入口,用戶在公號(hào)主頁“服務(wù)”欄,就能進(jìn)入該公號(hào)旗下小程序所提供的功能直達(dá)服務(wù),對(duì)很多初涉功能直達(dá)的小程序而言,這是一次絕佳的冷啟動(dòng)機(jī)會(huì)。
通過公號(hào)主頁里的功能直達(dá),極大地加強(qiáng)公眾號(hào)與小程序之間聯(lián)動(dòng),將公號(hào)與小程序緊密聯(lián)系在一起。
2、資訊:終于可以關(guān)注公號(hào)
微主頁小程序與公號(hào)主頁雖然都有資訊功能,但他們有著本質(zhì)區(qū)別。
①由于微主頁是小程序,其“資訊”模塊雖然是拉取公號(hào)已群發(fā)的圖文消息,但該文章只是只讀模式,用戶無法通過文章關(guān)注公號(hào)或點(diǎn)擊內(nèi)嵌小程序進(jìn)行跳轉(zhuǎn)。
微主頁
② 以上微主頁小程序所不能滿足的功能,都能通過公號(hào)主頁解決。點(diǎn)擊資訊里的文章,即跳轉(zhuǎn)至公號(hào)文章,可以再進(jìn)入公號(hào)主頁進(jìn)行關(guān)注。
公號(hào)主頁
3、在線購買:精品店與電商小程序齊飛
在這次升級(jí)中,我們申請(qǐng)開通公號(hào)主頁時(shí),看到“在線購買”欄可選擇精品店或其他小程序。
設(shè)置成功后,在公號(hào)主頁名稱欄右側(cè)即會(huì)顯示“在線購買”字樣。點(diǎn)擊之后的落地頁就是精品店或者其他小程序。
那么問題來了,在二選一的情況下商家如何抉擇?
先要明確這兩種小程序的本質(zhì)。
精品店小程序:是微信向已經(jīng)入駐品牌官方區(qū)的商家提供的商品銷售工具。(如何開通,點(diǎn)擊閱讀)除了基本的店鋪信息、商品、訂單、客服管理外,用戶在精品店里點(diǎn)擊“稍后購買”的商品都會(huì)進(jìn)入“我的購物單”里。
另外,我們剛剛還發(fā)現(xiàn),“我的購物單”新增好貨推薦功能,商家可向用戶推薦好貨(新品),會(huì)以小紅點(diǎn)形式讓用戶看到。
值得注意的是,精品店小程序里所上線的商品,幾乎都是單一品牌,因?yàn)榫返晷枰c公眾號(hào)、小程序主體一致。
其他小程序:也就是商家自己的電商小程序。
現(xiàn)在,能做出正確判斷了吧?
如果你公眾號(hào)已經(jīng)獲得商標(biāo)保護(hù),且入駐品牌官方區(qū),只出售本品牌旗下商品,那么你可以嘗試使用開發(fā)簡便、頁面清新的精品店小程序。如下圖:稻香村。
如果你是電商平臺(tái),且需要多種營銷玩法,那么你便沒有必要接入精品店小程序。如下圖:蘇寧易購。
4、門店信息:線下導(dǎo)流的機(jī)會(huì)
除了以上功能外,我們還驚喜的發(fā)現(xiàn),在公號(hào)主頁里還能嵌入門店小程序,比起微主頁里的門店位置顯示,門店小程序能展示的信息更多。
門店小程序里特有會(huì)員卡、優(yōu)惠券等卡券信息,可以進(jìn)一步提高品牌轉(zhuǎn)化率。
02 從使用場(chǎng)景來看,這2類的機(jī)會(huì)來了!
這次升級(jí)成“微信搜索”,公眾號(hào)獲得了一次創(chuàng)建官方主頁的機(jī)會(huì)。用戶通過搜索公號(hào)名稱,可以觸達(dá)到以公號(hào)為中心的各個(gè)功能模塊,包括前面說的種種。
問題來了,肯定有用戶會(huì)問,什么樣公號(hào)名稱會(huì)被搜索?
①知名自媒體,如同道大叔、虎嗅網(wǎng)、咪蒙等等。特別是像同道大叔這種既有線上周邊商城、又有線下實(shí)體店的自媒體,公號(hào)主頁里的線上購買、門店信息都能加強(qiáng)與用戶的強(qiáng)連接。
②知名品牌,如肯德基、麥當(dāng)勞、H&M、海底撈等等。用戶為了優(yōu)惠券、會(huì)員卡、排號(hào)等福利會(huì)經(jīng)常搜索這些品牌,于是公號(hào)主頁里的其他業(yè)務(wù)便能觸達(dá)用戶。
最后,對(duì)于工具類小程序而言,雖然公號(hào)主頁為功能直達(dá)打開了一個(gè)新的入口,但用戶會(huì)主動(dòng)搜索一個(gè)工具的難度有點(diǎn)大,除非是像小打卡、小電充電那種知名小程序。所以對(duì)工具類小程序來說,搜一搜里的功能直達(dá)依然可能是你的重要舞臺(tái)。
之前大家都說小程序是公眾號(hào)的必備,現(xiàn)在看來,應(yīng)該小程序與公眾號(hào)雙劍合璧,同時(shí)出擊才是正確玩法。
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