群不是用來(lái)運(yùn)營(yíng)的,而是用來(lái)轉(zhuǎn)化的,別再白費(fèi)力氣了!

大家都在說(shuō)社群運(yùn)營(yíng),粉絲經(jīng)濟(jì),花費(fèi)大量人力物力組建社群,制定各種方案維護(hù)和運(yùn)營(yíng),但是結(jié)果卻收效甚微,為什么呢?

微信群運(yùn)營(yíng)的基因分析及轉(zhuǎn)化方向

微信群是目前社交媒體中最具活力的社交形式之一,但很多人都遇到了這樣的問(wèn)題:拉了幾百人的大群,卻很快就死氣沉沉;組織了線下活動(dòng)的群,在活動(dòng)結(jié)束后群里就安靜了;通過(guò)裂變活動(dòng)拉了幾百個(gè)群,但很快就出現(xiàn)退群現(xiàn)象。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?微信群的基因是什么?

通過(guò)對(duì)近3000個(gè)微信群進(jìn)行7天時(shí)間內(nèi)的監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析,可以得出以下結(jié)論:

1. 一百人以下的群占比最大,超過(guò)一半以上。

2. 對(duì)所有群分類可得出以下五種類型:利益型、事件型、興趣型、地域型、關(guān)系型。

3. 活躍度排序?yàn)椋宏P(guān)系型>興趣型>地域型>事件型>利益型。

4. 只有154個(gè)群每天有10句對(duì)話算活躍,占比5.3%,94.7%是“死群”。

以上數(shù)據(jù)說(shuō)明:微信群基因偏向于關(guān)系型,微信生態(tài)就是熟人社交。同學(xué)、同事、朋友等關(guān)系型群更有活力,地域型和興趣型微信群只是滿足人們的陌生人社交需求。作為事件型社群其興也勃焉其亡也忽焉,利益型則是滿足人們貪欲,并不會(huì)激發(fā)表達(dá)欲。

那么對(duì)于我們所做的活動(dòng)(事件型)和福利(利益性)微信群該怎么辦呢?無(wú)論設(shè)置再多入群儀式或者日?qǐng)?bào)等手段都只會(huì)延遲該群沉積時(shí)間。要想讓用戶進(jìn)入并留在微信群中,則需要給用戶一個(gè)理由,并在衰減期內(nèi)盡快轉(zhuǎn)化。

具體來(lái)說(shuō),給用戶一個(gè)理由就是讓他們進(jìn)入你的微信群。例如:進(jìn)入領(lǐng)紅包、聽(tīng)課、與行業(yè)大咖交流、領(lǐng)取優(yōu)惠券等等。而在衰減期內(nèi)盡快轉(zhuǎn)化,則需要注意以下四點(diǎn):

1. 在事件發(fā)生過(guò)程中進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

2. 建立大規(guī)模且類型疊加的微信群。

3. 做瀏覽性社區(qū)保持持續(xù)曝光。

4. 通過(guò)持續(xù)不間斷曝光形成記憶效應(yīng)并實(shí)現(xiàn)持續(xù)轉(zhuǎn)化。

總之,在做微信運(yùn)營(yíng)時(shí)需要順應(yīng)事物本質(zhì)基因,并給用戶一個(gè)理由進(jìn)入你的微信社區(qū),并在衰減期內(nèi)盡快進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
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