如何拆解運營目標?讓你像把大象放進冰箱一樣有趣
從思考如何把大象放進冰箱,繼而思考如何對運營目標進行拆解。
拆解是一個非常重要的思維方式,它可以幫助我們更好地理解和解決問題。本文將從大象放進冰箱這個經(jīng)典問題開始,探討拆解在日常生活和工作中的應(yīng)用。
Step1:對目標進行研究拆解
首先,我們需要對目標進行研究拆解。比如,大象放進冰箱這個問題,我們需要回答“what”的問題,即該目標是單一目標還是多重目標?是一個包含關(guān)系的目標還是并列關(guān)系?是一個量化指標還是定性指標?是否有已知的限制因素?
通過分析,我們可以得出結(jié)論:大象放進冰箱本身就是一個定性的目標,非常單一,沒有多余的附加條件。
Step2:對完成目標可能有的路徑進行拆解
接下來,我們需要對完成目標可能有的路徑進行拆解。比如,在把大象放進冰箱這個過程中,我們可以喊來九十九個人,把大象大卸八塊四分五裂后再塞進去。但在這個過程中也存在風(fēng)險場景。所以,在執(zhí)行之前需要回答“how”的問題:得做點什么才能達成目標?
Step3:回顧執(zhí)行過程并拆風(fēng)險
最后,在執(zhí)行完整個過程之后,我們需要回顧執(zhí)行過程并拆風(fēng)險。比如,在把大象大卸八塊四分五裂后再塞進去這個過程中可能會遇到很多困難和風(fēng)險。所以,在開始之前需要加入打麻醉這一環(huán)節(jié),并且在喊人之前要做好心理建設(shè)等。
以上就是對于一個簡單問題的拆解過程。接下來,我們將通過實際例子來展示如何將拆解應(yīng)用到工作中。
以小胖為例:
小胖負責(zé)某牛逼產(chǎn)品的UV,并且要做客戶心聲搜集、分析、管理和行動閉環(huán)等工作。面對UV這個KPI指標,小胖采取了以下步驟:
Step1:拆目標
首先,小胖將今年的UV目標按主要來源和負責(zé)人進行了拆分,并且根據(jù)每個模塊的板塊定位、目標用戶、市場需求強度等維度來確定各自承載增量比例。
Step2:拆過程
然后,在確定了各自承載增量比例之后,小胖又針對每個模塊提出了具體可行性方案,并且針對每種方案都做了詳細的計劃和預(yù)算。
Step3:Review過程并拆風(fēng)險
最后,在實施方案之前和實施方案期間都不斷地review整個流程,并且及時發(fā)現(xiàn)可優(yōu)化點或者存在風(fēng)險點。
總結(jié):
以上就是一個簡單問題和一個實際例子中所涉及到的拆解步驟。通過這些步驟可以幫助我們更好地理清思路、明確方向、減少風(fēng)險,并且提高效率和質(zhì)量。
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