寫在前面

獲取種子用戶的工作一般是在產(chǎn)品冷啟動(dòng)之前，由于本人進(jìn)入到現(xiàn)在的公司時(shí)，公司已經(jīng)到了快速發(fā)展的階段，本文是自己搜集網(wǎng)上知識(shí)，在文章中會(huì)給出相應(yīng)的獲取種子用戶的案例進(jìn)行分析。

壹

春天種下一顆種子，會(huì)生根發(fā)芽，到了秋天會(huì)收獲果實(shí)。顧名思義，種子用戶在網(wǎng)站或者產(chǎn)品早期起推動(dòng)作用，既是產(chǎn)品的重度使用者，也是產(chǎn)品的傳播者。

種子用戶首先是產(chǎn)品的重度使用者，他們就像公司的員工一樣，不斷地為產(chǎn)品提出可完善的建議。

其次，種子用戶樂(lè)于傳播和分享，具有傳播性。他們會(huì)將產(chǎn)品積極地同身邊的人分享，告訴他們來(lái)使用你的產(chǎn)品。

拿我們平臺(tái)來(lái)舉例子，種子用戶可能就是早期第一批投資用戶，并且在P2P存在較大爭(zhēng)議的年代里，還會(huì)告訴身邊的同事、朋友說(shuō)，自己投資的平臺(tái)XXX不錯(cuò)，收益高，還安全，你可以試試；另外還會(huì)向我們反饋在使用中產(chǎn)品或者投資的過(guò)程中遇見(jiàn)的問(wèn)題，不斷地為公司提出完善的建議。

貳

第一部分咱們已經(jīng)了解了種子用戶的定義問(wèn)題，其實(shí)在獲取種子用戶時(shí)還有兩點(diǎn)需要注意的事項(xiàng)。

第一、種子用戶并不等同于初期通過(guò)推廣手段獲取的用戶。種子用戶來(lái)源于早期用戶，但早期用戶里面并不全是種子用戶，可能有的用戶在試用產(chǎn)品一段時(shí)間后，就離開(kāi)了?？梢赃@么說(shuō)，種子用戶是從初始用戶中挑選出來(lái)的，是經(jīng)過(guò)后期的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和互動(dòng)，陪伴和監(jiān)督公司不斷成長(zhǎng)壯大的一批人。

第二、種子用戶的質(zhì)量遠(yuǎn)比數(shù)量更重要。在社交中，有一個(gè)這樣的定律：150人定律，大致意思是這樣的：認(rèn)為150人是人交往朋友的上限，一旦超出這一數(shù)值，人或?qū)o(wú)法正常進(jìn)行交往或者生產(chǎn)生活效率明顯降低。由此可見(jiàn)數(shù)量并不是越多越好，而且，種子用戶對(duì)于任何一個(gè)產(chǎn)品或品牌本身的走向，和調(diào)性，影響很大。哪怕只有100個(gè)，也要精挑細(xì)選，不要盲目追求數(shù)量，種子用戶的性格，要與產(chǎn)品的調(diào)性吻合。少而精勝于多而雜，種子用戶不等于關(guān)注用戶。

叁

這部分主要講兩個(gè)獲取種子用戶的幾個(gè)案例。

小米

小米的用戶指導(dǎo)思想就是和用戶做朋友。讓員工成為產(chǎn)品的用戶，讓員工的朋友成為用戶。和用戶做朋友這個(gè)觀念轉(zhuǎn)變，是因?yàn)榻裉觳皇菃为?dú)的賣產(chǎn)品的時(shí)代，而是賣參與感。

我們首先和其他互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，先做出產(chǎn)品的美譽(yù)度，讓用戶知道小米的產(chǎn)品好，但是接下來(lái)沒(méi)有著急做知名度，而是先去培養(yǎng)第一波認(rèn)可我們產(chǎn)品的用戶的忠誠(chéng)度，我們一直在各種社區(qū)上認(rèn)真維系核心用戶量，多了很多粉絲，直到2013年創(chuàng)業(yè)后的第三年才開(kāi)始，嘗試去投放一些意見(jiàn)，品牌廣告，擴(kuò)大一下知名度，而這個(gè)時(shí)候，認(rèn)可我們的發(fā)燒友，信賴我們的粉絲已經(jīng)聚合足夠的品牌，是能讓投入對(duì)方更有效率。（摘自《小米參與感》）

沒(méi)錯(cuò)，剛開(kāi)始，小米把自己的種子用戶定位在手機(jī)發(fā)燒友，通常都是手機(jī)論壇的資深用戶，當(dāng)時(shí)為了找到核心的種子用戶，小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬(wàn)強(qiáng)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)，各種馬甲埋伏在手機(jī)論壇里不停的發(fā)帖回帖，以及各種QQ群、QQ空間，微博等等比較大的社交平臺(tái)。快速吸引那些對(duì)新生事物比較感興趣的用戶。

從論壇到微博到QQ群，小米找到了他們的種子用戶，這些用戶數(shù)量像滾雪球似的，越滾越大，直到現(xiàn)在帶來(lái)了現(xiàn)在小米幾個(gè)億的用戶。自己也買了一臺(tái)小米臺(tái)燈，不得不說(shuō)非常好用，路人已經(jīng)轉(zhuǎn)粉，據(jù)說(shuō)現(xiàn)在小米估值2000億美元??！

知乎

知乎早期是一個(gè)邀請(qǐng)制社區(qū)，并不是所有人都可以來(lái)回答問(wèn)題?，F(xiàn)在的知乎也沿用這種機(jī)制（可能是為了活躍用戶群體），經(jīng)常會(huì)看到，受邀人回答問(wèn)題第一句就是，謝邀或者瀉藥等等。

知乎早期邀請(qǐng)的用戶有很多是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以及各行各業(yè)的專業(yè)人士，還有知名的企業(yè)家和評(píng)論家，例如李開(kāi)復(fù)、徐小平、周鴻祎、Keso等人。這些人在各自的領(lǐng)域都做到了大佬的級(jí)別，因此很有權(quán)威性。而這些知識(shí)的權(quán)威性以及嚴(yán)肅性與知乎產(chǎn)品調(diào)性吻合，由此吸引了大批早期的用戶圍觀。

同樣的微博在早期也是利用這種手段，通過(guò)邀請(qǐng)大V，權(quán)威的知識(shí)人士，各領(lǐng)域的意見(jiàn)領(lǐng)袖，以及娛樂(lè)名人，也吸引了大批的早起用戶。

肆

這樣獲取種子用戶的方法在網(wǎng)絡(luò)上比比皆是，通過(guò)研究這些案例，其中的方法論我在這里總結(jié)了一下。

獲取種子用戶的幾個(gè)步驟：

1，你的用戶是誰(shuí)——who；

2，用戶有什么特點(diǎn)——what；

3，用戶在哪里——where；

4，如何吸引用戶——how。

其實(shí)這幾點(diǎn)很好理解，還是拿小米來(lái)舉例子。

在獲取種子用戶之前，小米就知道自己的獵物是誰(shuí)？他們對(duì)于種子用戶的定義就是那些狂熱的手機(jī)發(fā)燒友，而且敢于嘗試新鮮事物。這樣的人會(huì)大量的聚集在手機(jī)論壇（當(dāng)初像機(jī)鋒論壇、太平洋手機(jī)論壇這樣的論壇還很火）、QQ群、微博，凡是他們能找到目標(biāo)用戶的地方他們都進(jìn)行了嘗試。利用像用戶贈(zèng)送手機(jī)等方式來(lái)勾搭用戶，舉個(gè)例子：利用微博這個(gè)大平臺(tái)，制造話題，炒熱產(chǎn)品，比如“轉(zhuǎn)發(fā)微博，贏取小米手機(jī)或者精美禮品”等誘惑力極大的活動(dòng)。

以上就是本文內(nèi)容，希望能夠給大家一些啟發(fā)，謝謝閱讀。