樓盤(pán)開(kāi)工、電影開(kāi)機(jī)都要選黃道吉日，活動(dòng)上線第一天，是不是也要拜個(gè)神，求個(gè)卦呢？我們需要從哪些角度去規(guī)劃活動(dòng)時(shí)間呢？

有的運(yùn)營(yíng)小伙伴，拿著《2018年?duì)I銷(xiāo)日歷》，看著全年幾百個(gè)大大小小的活動(dòng)，對(duì)照下面這份營(yíng)銷(xiāo)日歷表，然后每個(gè)月選幾個(gè)知名的就打鉤，開(kāi)始建立整體的節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間軸，活生生一個(gè)節(jié)日提醒，生怕你的用戶不知道什么節(jié)日快到了。

有的運(yùn)營(yíng)伙伴會(huì)對(duì)照淘寶、天貓、京東的活動(dòng)日歷，想學(xué)著大平臺(tái)造節(jié)的活動(dòng)節(jié)奏來(lái)策劃，但你可能僅僅學(xué)到了3天一個(gè)小活動(dòng)，5天一個(gè)大活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)形式，而真正的造節(jié)精髓并沒(méi)有多少人能學(xué)會(huì)，而且隨時(shí)有可能被頻繁的活動(dòng)安排拖垮。

如何正確規(guī)劃活動(dòng)時(shí)間點(diǎn)，你必須深度思考以下三點(diǎn)：

你是什么業(yè)務(wù)？有什么特點(diǎn)？是否為高頻剛需？使用或者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品是否有周期性？能否囤貨或者采取預(yù)售模式？

例如：

• 外賣(mài)是高頻剛需的業(yè)態(tài)，有明顯的周期性，例如每天中午晚上的訂單高峰、周末的訂單高峰、居民區(qū)和白領(lǐng)區(qū)的反周期性等等；

• 旅游業(yè)務(wù)的高峰很明顯跟著節(jié)假日走，出境游的瀏覽高峰會(huì)出現(xiàn)在平日，且決策周期會(huì)很長(zhǎng)；

• 洗車(chē)服務(wù)肯定得避開(kāi)下雨天做活動(dòng)；

• 家裝行業(yè)也有自己的行業(yè)邏輯。

以家裝節(jié)活動(dòng)為例，我在策劃3月活動(dòng)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)在3月1號(hào)開(kāi)始，幾乎所有平臺(tái)都圍繞37/38展開(kāi)了女神節(jié)、婦女節(jié)相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，而天貓?jiān)?017年的3月1日-2日卻開(kāi)始了一年一度的天貓家裝節(jié)！我開(kāi)始非常疑惑為什么好好的37/38活動(dòng)預(yù)熱不做，卻來(lái)做家裝？難度是天貓的消費(fèi)數(shù)據(jù)給了運(yùn)營(yíng)人員這么安排活動(dòng)的理由，那為什么會(huì)是3月初呢？

俗話說(shuō)隔行如隔山，我搜索了一下【做裝修什么季節(jié)比較好】，看到了以下描述：

春天的氣溫和濕度都非常適中，在裝修時(shí)使用的木制品及石膏制品，完工后不易變形、開(kāi)裂。粘貼瓷磚的沙漿、水泥由于溫度及濕度適宜，也不易丟失標(biāo)號(hào)，使瓷磚粘貼得更加牢固。春天天氣暖和又能開(kāi)窗通風(fēng)，施工中涂刷的油漆和乳膠漆，揮發(fā)、干燥得比較快，涂刷的平整度也會(huì)好一些。

家庭裝修行業(yè)的施工人員多數(shù)來(lái)自南方，不適應(yīng)北方冬季的寒冷氣候，春天氣溫轉(zhuǎn)暖，適宜這些南方工人干活兒。經(jīng)過(guò)假期的休整，裝飾公司或施工隊(duì)伍思路開(kāi)闊、精力旺盛。設(shè)計(jì)師也會(huì)為客戶提供一個(gè)好的設(shè)計(jì)方案，施工隊(duì)伍也會(huì)有一個(gè)好的精神面貌，不會(huì)像年底時(shí)疲勞作業(yè)。

為什么都扎堆在三月份裝修，有什么好處？每項(xiàng)房屋裝修工程完畢后，都要打開(kāi)門(mén)窗，進(jìn)行通風(fēng)，使油漆、甲醛等裝修材料中的有害物質(zhì)、有毒氣體揮發(fā)掉，同時(shí)九正家居網(wǎng)建議裝修過(guò)程中的粘合膠也需要晾干。春季溫度適中，通風(fēng)狀況好，易于揮發(fā)，而夏季多雨、空氣潮濕，裝修材料易起翹、變形。秋季干燥，裝潢材料容易開(kāi)裂。冬季采暖期裝修，采暖費(fèi)可不是一筆小數(shù)，無(wú)疑浪費(fèi)資源，增加裝修成本。

天貓家裝節(jié)也就在3月初春開(kāi)始的時(shí)候，傳統(tǒng)家裝旺季從三月開(kāi)始，剛好給了需要家裝的用戶一個(gè)非常好的購(gòu)物時(shí)機(jī)。

當(dāng)然秋季天高氣爽，溫度適宜，也是適合裝修的季節(jié)。但是秋季的天氣比較干燥，一定要注意安全防火。而且秋季氣候干爽，空氣濕度相對(duì)比較適宜，一些墻磚所需要的凝固時(shí)間會(huì)小一些，并且秋季裝修好以后正好趕在冬季入住，也是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇，錯(cuò)過(guò)春季的京東在秋季也舉辦了平臺(tái)家裝節(jié)。

所以了解你的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，是你做好運(yùn)營(yíng)的必修課。

大家經(jīng)常能看到的，無(wú)疑是跟訂單量、交易額相關(guān)的里程碑式的行業(yè)PR稿，但是并非每個(gè)活動(dòng)的目標(biāo)，都只是為了提高訂單量和交易額。確定一個(gè)活動(dòng)的目標(biāo)，需要結(jié)合公司發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、發(fā)展策略等因素去思考，有明確的活動(dòng)目標(biāo)，才能確定最佳方案。

拿以下三個(gè)目標(biāo)為例：

1、通過(guò)活動(dòng)是想達(dá)到新的平臺(tái)訂單量、交易額高峰？

大促活動(dòng)基本上都是這個(gè)目的，通過(guò)大促吸引更大流量，帶來(lái)更多訂單和交易額。這時(shí)活動(dòng)的開(kāi)展就應(yīng)該有比較好的預(yù)熱期，活動(dòng)開(kāi)始當(dāng)天需要定在平日的流量高峰（業(yè)務(wù)特點(diǎn)），在需求最旺的時(shí)候再次刺激用戶需求，提升平臺(tái)的整體訂單量交易額。

2、通過(guò)活動(dòng)激活閑時(shí)訂單、提高整個(gè)組織的運(yùn)營(yíng)效率？

外賣(mài)的訂單高峰就是午晚飯時(shí)間，11-12點(diǎn)&17-18點(diǎn)兩個(gè)時(shí)段為訂單高峰，這兩個(gè)時(shí)段對(duì)騎手、商家的壓力都很大，而在早上、下午和夜宵時(shí)段，商家的單量下降，騎手也有閑置的情況。這時(shí)做早餐、下午茶、夜宵等活動(dòng)，可以有效提高整個(gè)組織的運(yùn)營(yíng)效率。錯(cuò)峰搶或者限時(shí)秒殺的活動(dòng)，也可以放在閑時(shí)去開(kāi)展。

3、針對(duì)性運(yùn)營(yíng)，做特定品類、品牌扶持？

外賣(mài)平臺(tái)雖然正餐是核心品類，帶來(lái)的訂單和交易額占比最大，但作為平臺(tái)性企業(yè)，滿足消費(fèi)者更多需求，對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展都是有好處的。而一些特定品類，并不是給越多資源位越好的。例如下午茶和夜宵品類，在5月份開(kāi)始，天氣逐漸炎熱，下午茶和夜宵的需求會(huì)更旺，如果放在冬季來(lái)做，那結(jié)果會(huì)是災(zāi)難性的。

當(dāng)然還有很多不同的目標(biāo)，需要你深刻理解。

活動(dòng)的節(jié)奏是非常有講究的，好的活動(dòng)節(jié)奏可以形成脈沖，培養(yǎng)用戶習(xí)慣，就像品牌傳播一樣，在用戶大腦里形成認(rèn)知。單次同樣主題活動(dòng)的時(shí)長(zhǎng)也需要考慮，時(shí)間長(zhǎng)，參與活動(dòng)的供給疲憊，用戶也沒(méi)有新鮮感，數(shù)據(jù)會(huì)在后期越來(lái)越差。上百次的活動(dòng)驗(yàn)證，單個(gè)主題活動(dòng)的生命周期是3天，第一天或者第二天會(huì)達(dá)到高峰，第三天就會(huì)衰退，第四天往后的數(shù)據(jù)會(huì)持續(xù)衰退，類似于新聞的生命周期。

大促活動(dòng)為了延長(zhǎng)在線時(shí)間，還能保持一定新鮮度的方法，就是做活動(dòng)預(yù)熱，將活動(dòng)主頁(yè)的多個(gè)分活動(dòng)拆分開(kāi)，每個(gè)階段主推一個(gè)分活動(dòng)，直到最終大促活動(dòng)上線。618和雙十一基本上都是這個(gè)套路，提前十幾天甚至大半月開(kāi)始預(yù)熱，拆分了十幾個(gè)分會(huì)場(chǎng)，而真正大促的爆發(fā)期只有1天，爆發(fā)過(guò)后為了避免沖高回落太快，再來(lái)個(gè)活動(dòng)返場(chǎng)。

2017蘇寧易購(gòu)雙十一活動(dòng)節(jié)奏

你的活動(dòng)爆發(fā)期的時(shí)間，匹配上你的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和活動(dòng)目的，基本上可以確定下來(lái)。多個(gè)分會(huì)場(chǎng)作為預(yù)熱，每次分會(huì)場(chǎng)在線1-2天，再補(bǔ)充一個(gè)返場(chǎng)活動(dòng)，活動(dòng)的時(shí)間基本上就能確定了。

話說(shuō)回來(lái)，樓盤(pán)開(kāi)工、電影開(kāi)機(jī)都要選黃道吉日，活動(dòng)上線第一天，是不是也要拜個(gè)神，求個(gè)卦呢？反正我曾經(jīng)歷過(guò)活動(dòng)delay，原因居然是找大仙算過(guò)，需要delay幾天效果更好，這是我聽(tīng)到過(guò)最沒(méi)毛病的delay原因，看來(lái)我也該輔修一下奇門(mén)遁甲，免得被忽悠了。

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