以觀眾、使用者為出發(fā)點(diǎn)√

內(nèi)容是為觀眾所創(chuàng)造的，在企劃內(nèi)容時(shí)必須思考，什么是他們想知道的？怎么讓他們發(fā)笑？什么可以幫助他們的工作和生活？什么又能讓他們迫不及待和親友分享？如A.O.史密斯熱水器就以“質(zhì)量”為切入點(diǎn)，讓使用者打消對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的顧慮。

從媒體特性角度出發(fā)×

不管是在Facebook上還是品牌官網(wǎng)上，好內(nèi)容就是好內(nèi)容。許多營(yíng)銷人在企劃內(nèi)容時(shí)，容易從媒體特性的角度出發(fā)，但應(yīng)該要先思考目標(biāo)族群的媒體使用行為，再考慮把內(nèi)容放在哪個(gè)媒體上，才方便使用者取得并分享。

讓內(nèi)容可攜帶、可搜尋、可分享√

營(yíng)銷人必須跳脫“品牌內(nèi)容就必須由官方發(fā)表和控制”的思維，好的內(nèi)容必須設(shè)計(jì)成可以隨身帶著走，讓使用者可隨時(shí)下載、分享，品牌內(nèi)容甚至不一定要發(fā)表在官方媒體上。

好故事轉(zhuǎn)瞬即逝×

蘋果的故事從來(lái)就不是討論科技的，它討論的是設(shè)計(jì)、品味、時(shí)尚。它的故事承諾的是通過(guò)簡(jiǎn)單、優(yōu)雅、有用的設(shè)計(jì)來(lái)提高人的生活品質(zhì)。當(dāng)年索愛(ài)推出音樂(lè)手機(jī)時(shí)其實(shí)也是講了一個(gè)提升人們生活方式和時(shí)尚的故事。但它的市場(chǎng)表現(xiàn)不好，原因之一就是沒(méi)能持續(xù)地把這個(gè)故事持久地講下去。

消息源：成功營(yíng)銷
原作者：蘇落