頭部金融品牌新媒體內(nèi)容運(yùn)營全攻略｜低成本獲客技巧大揭秘
深度解析頭部金融品牌如何通過新媒體矩陣（公眾號(hào)、抖音、小紅書等）實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)與低成本獲客。涵蓋平臺(tái)內(nèi)容策略、SVG排版技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具及年輕化內(nèi)容打造方法，助力金融企業(yè)高效運(yùn)營、降本增效。
在金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的宏觀背景下，大力發(fā)展新媒體已成為構(gòu)建未來競爭力的核心戰(zhàn)略舉措。隨著金融科技底層架構(gòu)的成熟化演進(jìn)，以及Z世代客群占據(jù)金融消費(fèi)市場主導(dǎo)地位的趨勢顯現(xiàn)，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)亟需通過新媒體矩陣構(gòu)建新的內(nèi)容運(yùn)營模式，從而精準(zhǔn)觸達(dá)年輕用戶，實(shí)現(xiàn)低成本獲客。
據(jù)新榜平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，目前矩陣運(yùn)營50強(qiáng)的榜單中金融品牌前三名分別為中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。
（來自新榜金融行業(yè)品牌矩陣研究報(bào)告）
而從整體來看，排名前十的金融品牌在布局規(guī)模、活躍程度、運(yùn)營效果指數(shù)的差別較小，這也反映出他們在新媒體內(nèi)容運(yùn)營上競爭激烈，特別是在這個(gè)流量見底、用戶越來越年輕化的時(shí)代，金融品牌若想要通過依靠內(nèi)容運(yùn)營讓產(chǎn)品精準(zhǔn)觸達(dá)用戶，實(shí)現(xiàn)低成本獲客，金融品牌應(yīng)該如何在內(nèi)容運(yùn)營方面做出突破呢？下面就來為大家介紹幾種方式。
在數(shù)字化營銷生態(tài)加速迭代的背景下，傳統(tǒng)單一平臺(tái)運(yùn)營模式已難以適應(yīng)市場需求的變化。金融企業(yè)正通過構(gòu)建全媒體傳播矩陣，在抖音、微信公眾號(hào)、微博、小紅書等核心平臺(tái)實(shí)施內(nèi)容差異化布局，以實(shí)現(xiàn)用戶觸達(dá)的精準(zhǔn)化與傳播效能的最大化。針對不同平臺(tái)的媒介特性與用戶行為特征，金融企業(yè)需構(gòu)建符合平臺(tái)調(diào)性的內(nèi)容運(yùn)營體系：
●抖音平臺(tái)運(yùn)營策略
基于短視頻平臺(tái)的娛樂化屬性與碎片化傳播特征，建議采用"輕量化知識(shí)輸出+情感化價(jià)值傳遞"的內(nèi)容策略。重點(diǎn)布局金融常識(shí)趣味科普、投資理念場景化演繹等內(nèi)容，通過短視頻敘事手法增強(qiáng)用戶粘性。例如采用動(dòng)畫演示、情景短劇等創(chuàng)新形式，將專業(yè)金融知識(shí)轉(zhuǎn)化為具有傳播力的視覺化內(nèi)容。
● 微信公眾號(hào)生態(tài)建設(shè)
作為深度內(nèi)容運(yùn)營的主陣地，公眾號(hào)平臺(tái)應(yīng)聚焦專業(yè)化知識(shí)體系構(gòu)建。建議設(shè)置"行業(yè)洞察""產(chǎn)品解析""投教專欄"等標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容欄目。同時(shí)可結(jié)合長圖文、SVG排版等形式，提升復(fù)雜金融信息的可讀性與傳播效率。
●小紅書內(nèi)容營銷布局
針對平臺(tái)"種草經(jīng)濟(jì)"的社區(qū)屬性，建議采用"場景化產(chǎn)品植入+結(jié)構(gòu)化知識(shí)分享"的策略。內(nèi)容呈現(xiàn)需注重年輕化表達(dá)，運(yùn)用emoji、話題標(biāo)簽等平臺(tái)語言增強(qiáng)互動(dòng)性。
據(jù)新榜《金融行業(yè)品牌矩陣研究報(bào)告》的平臺(tái)入駐情況顯示，金融企業(yè)在公眾號(hào)和視頻號(hào)占比較高，可見這兩個(gè)平臺(tái)在金融品牌日常運(yùn)營中扮演著重要角色，是品牌傳播和用戶溝通的關(guān)鍵渠道。
（來自新榜金融行業(yè)品牌矩陣研究報(bào)告）
金融行業(yè)頭部機(jī)構(gòu)普遍采用"主賬號(hào)+子品牌+業(yè)務(wù)線"的公眾號(hào)矩陣布局，通過差異化內(nèi)容定位實(shí)現(xiàn)用戶分層運(yùn)營。基于行業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，83%的金融品牌保持日均1-3條的推送頻率，其中65%采用"頭條深度內(nèi)容+次條服務(wù)信息"的組合策略。這種高頻次、多條數(shù)的運(yùn)營模式對內(nèi)容供應(yīng)鏈提出雙重挑戰(zhàn)：一方面要求建立標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容生產(chǎn)流程確保質(zhì)量穩(wěn)定性，另一方面需要構(gòu)建跨部門協(xié)作機(jī)制保障內(nèi)容供給效率。
135編輯器為企業(yè)會(huì)員提供的一站式服務(wù)體系中，針對金融企業(yè)這一運(yùn)營痛點(diǎn)，我們推出的團(tuán)隊(duì)協(xié)作功能，能很好地幫助企業(yè)解決這一難題。
團(tuán)隊(duì)成員加入企業(yè)會(huì)員體系后，將自動(dòng)解鎖135編輯器全站資源使用權(quán)限，涵蓋10萬+版權(quán)素材庫及SVG交互組件庫。同時(shí)還可實(shí)現(xiàn)兩大協(xié)作效能提升：
資源協(xié)同：支持團(tuán)隊(duì)內(nèi)圖文模板、圖片等數(shù)字資產(chǎn)的實(shí)時(shí)共享與管理。
成本管控：集中采購模式使投入使用成本降低40%，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效、低成本獲客。
? 版權(quán)素材全面覆蓋：
金融企業(yè)在公眾號(hào)中常發(fā)布的普惠月宣傳、金融產(chǎn)品介紹、金融知識(shí)科普等內(nèi)容，在135編輯器的素材庫中均有相應(yīng)的模板分布，可滿足日常宣發(fā)排版的需求。
（135編輯器中部分素材展示）
此外，針對小紅書、微博等社交媒體平臺(tái)的運(yùn)營需求，135 編輯器旗下的筆格設(shè)計(jì)網(wǎng)站同樣匯聚了海量的企業(yè)版權(quán)圖片素材。這些素材類型豐富多樣，包括但不限于手機(jī)海報(bào)、長圖海報(bào)、小紅書封面等，能夠滿足不同平臺(tái)的內(nèi)容呈現(xiàn)要求。
（部分素材展示）
? 團(tuán)隊(duì)協(xié)作賦予每個(gè)成員創(chuàng)作力
團(tuán)隊(duì)成員可共享企業(yè)內(nèi)圖文資源，實(shí)現(xiàn)集中化管理與高效調(diào)用；通過跨崗位協(xié)作編輯與實(shí)時(shí)互審機(jī)制，顯著提升內(nèi)容創(chuàng)作效能，達(dá)成協(xié)同倍增效應(yīng)。
Z世代這代人從出生就與互聯(lián)網(wǎng)無縫對接，以其獨(dú)特的消費(fèi)觀和社交習(xí)慣與互聯(lián)網(wǎng)形成了密不可分的關(guān)系。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局2023年數(shù)據(jù)顯示，目前我國Z世代人群約有2.6億人，約占2023年總?cè)丝诘?9%，相當(dāng)于“每五個(gè)人中就有一名Z世代”。以Z世代為核心的年輕群體，正成為消費(fèi)人群中的核心力量。
Z世代年輕群體不只在乎產(chǎn)品的功能性，他們更在意的是產(chǎn)品衍生出來的情緒價(jià)值，與他們能產(chǎn)生共鳴。因此金融企業(yè)在內(nèi)容制作上要盡可能拉近與讀者之間的距離。
?增加內(nèi)容易讀性
金融行業(yè)的內(nèi)容對于普通用戶來說，閱讀起來有一定的難度，所以為了便于用戶理解，像產(chǎn)品推薦、金融知識(shí)科普等主題內(nèi)容，我們可以減少純文字內(nèi)容的展示方式，用條漫、數(shù)據(jù)可視化的形式呈現(xiàn)，讓文章看起來生動(dòng)形象，拉近與用戶之間的距離。
?IP打造
金融品牌公眾號(hào)這么多，怎樣才能贏得讀者的關(guān)注？除了內(nèi)容本身，還需要讓你的公眾號(hào)有個(gè)性標(biāo)簽，做出一些差異化，比如可從打造品牌IP方面入手，讓用戶能有記憶點(diǎn)。
?增加內(nèi)容互動(dòng)性
眾多金融領(lǐng)域的公眾號(hào)在推文創(chuàng)作上正積極突破傳統(tǒng)圖文排版的框架，創(chuàng)新性地融合SVG技術(shù)打造創(chuàng)意的排版內(nèi)容，與用戶之間形成良好的互動(dòng)。
金融行業(yè)對內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)性與視覺呈現(xiàn)要求較高，而SVG動(dòng)態(tài)效果的復(fù)雜特性常使運(yùn)營團(tuán)隊(duì)面臨制作周期長、技術(shù)門檻高的雙重挑戰(zhàn)。
135編輯器的企業(yè)會(huì)員服務(wù)體系中為大家提供了近千款SVG效果，包含點(diǎn)擊換圖、輪播、多層展開等主流的組件。我們的SVG組件操作簡單，運(yùn)營者無需懂代碼，按照要求上傳圖片素材，幾分鐘即可搞定排版，有效降低新媒體運(yùn)營者的內(nèi)容創(chuàng)作門檻。
除此之外，為賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略布局，我們建立了全流程咨詢支持體系。針對SVG技術(shù)應(yīng)用場景，顧問團(tuán)隊(duì)將提供實(shí)時(shí)響應(yīng)與定制化解決方案，確保技術(shù)難點(diǎn)快速突破。同時(shí)構(gòu)建專項(xiàng)直播課程體系，特邀行業(yè)資深教師進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享與創(chuàng)意方法論解析，涵蓋多平臺(tái)運(yùn)營策略、交互設(shè)計(jì)優(yōu)化等核心模塊，助力企業(yè)構(gòu)建兼具專業(yè)深度與用戶吸引力的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài)。
135編輯器作為一站式內(nèi)容營銷服務(wù)平臺(tái)，已成功為眾多金融行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)提供了涵蓋創(chuàng)意生成、內(nèi)容排版優(yōu)化到數(shù)字資產(chǎn)管理等全鏈路的內(nèi)容生產(chǎn)解決方案。服務(wù)客戶包括中國建設(shè)銀行、中國郵政集團(tuán)、太平洋保險(xiǎn)、農(nóng)村商業(yè)銀行、北京首創(chuàng)融資擔(dān)保有限公司、國家開發(fā)銀行、中原信托有限公司、交通銀行、中國工商銀行等。135編輯器助力這些企業(yè)打破傳統(tǒng)內(nèi)容營銷模式的局限，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)效率與質(zhì)量的雙重提升，加速推進(jìn)數(shù)字化內(nèi)容營銷轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
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