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315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日新聞律法科普紅色模板

- World Consumer Rights Day -
3·15
國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日



315是什么?

315消費(fèi)者權(quán)益日是對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行教育,提高消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)和能力,并且處理消費(fèi)者投訴,幫助消費(fèi)者挽回?fù)p失。


NO.1 設(shè)立宗旨權(quán)益
WorldConsumer Rights Day
宗旨權(quán)益


在世界范圍內(nèi)協(xié)助并積極推動(dòng)各國(guó)消費(fèi)者組織及政府努力做好保護(hù)消費(fèi)者利益工作;


促進(jìn)對(duì)消費(fèi)服務(wù)進(jìn)行比較、試驗(yàn)的國(guó)際合作;促進(jìn)消費(fèi)信息、消費(fèi)教育和保護(hù)消費(fèi)者方面的其它各種國(guó)際合作;收集、交流各國(guó)保護(hù)消費(fèi)者法規(guī)及慣例。

 



NO.2 我們有哪些權(quán)益
WorldConsumer Rights Day
消費(fèi)者維權(quán)日
“信用讓消費(fèi)更放心”


在當(dāng)今現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,國(guó)家依照市場(chǎng)上消費(fèi)者的主體地位,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)認(rèn)和保護(hù)。


保留溝通權(quán)利

與商家溝通:如果消費(fèi)者買了有問題的商品,可以先與商家協(xié)商解決。

維護(hù)自己權(quán)益

如果消費(fèi)者與商家溝通以后,問題得不到解決,就可以撥打12315投訴電話。

反應(yīng)自己?jiǎn)栴}

向有關(guān)部門反映情況:消費(fèi)者可以向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T或質(zhì)檢部門反應(yīng)自己遇到的難題。


 



NO.3 我們?cè)撊绾尉S權(quán)
WorldConsumer Rights Day


01
七天無理由退換

從2014年3月15日起針對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物,商品不符合自己需求,買家可七天無理由退換貨。無理由退換貨的前提是該商品未被拆封。


02
315平臺(tái)維權(quán)

在與商家溝通無果的情況下,可以撥打12315電話,通過法律途徑進(jìn)行維權(quán)。此途徑為最直接,最有效的尋找法律維權(quán)的方法。


03
尋求媒體曝光

針對(duì)有背景、有影響力的違法商家,各種協(xié)商途徑,各種維權(quán)受阻,通過輿論的壓力和高層政府官員的重視來深度維權(quán)。


 



END


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