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315消費者權(quán)益日權(quán)益相關(guān)科普紅色模板

3.15
國際消費者權(quán)益日
World Consumer Rights Day
假


3.15
國際消費者權(quán)益日
WorldConsumer Rights Day
消費者權(quán)利

“315消費者權(quán)益日”是對消費者進行教育，提高消費者維護自身權(quán)益的意識和能力，并且處理消費者投訴，幫助消費者挽回損失。


在世界范圍內(nèi)協(xié)助并積極推動各國消費者組織及政府努力做好保護消費者利益工作；促進對消費服務(wù)進行比較、試驗的國際合作。


1

消費者在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)獲得公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。



1、
安全權(quán)

消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。

2、
知情權(quán)
消費者享有知悉商品真實情況的權(quán)利
3、
知情權(quán)

消費者享有選擇提供商品的經(jīng)營者、自主選

3.15
國際消費者權(quán)益日
WorldConsumer Rights Day
消費者權(quán)利

國際消費者權(quán)益日，是每年的3月15日，由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴大消費者權(quán)益保護的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往，在國際范圍內(nèi)更好地保護消費者權(quán)益。


網(wǎng)購-七天無理由退換貨

從2014年3月15日起針對網(wǎng)上購物，商品不符合自己需求，買家可以在簽收日起七天無理由退換貨。無理由退換貨的前提是該商品未被拆封。

12315維權(quán)

在與商家溝通無果的情況下，可以撥打12315電話，通過法律途徑進行維權(quán)。此途徑為最直接，最有效的尋找法律維權(quán)的方法。能給予不法商家最有效的懲罰。

3.15
國際消費者權(quán)益日
WorldConsumer Rights Day
消費者權(quán)利

1983年，國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。這是基于美國前總統(tǒng)約翰·肯尼迪于1962年3月15日在美國國會發(fā)表了《關(guān)于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》。


首次提出了著名的消費者的“四項權(quán)利”，即∶有權(quán)獲得安全保障;有權(quán)獲得正確資料;有權(quán)自由決定選擇;有權(quán)提出消費意見。


“315消費者權(quán)益日”是對消費者進行教育，提高消費者維護自身權(quán)益的意識和能力，并且處理消費者投訴，幫助消費者挽回損失。

1

與商家溝通：如果消費者買了有問題的商品，可以先與商家協(xié)商解決。

2

如果消費者與商家溝通以后，問題得不到解決，就可以撥打12315投訴電話。

3

向有關(guān)部門反映情況：消費者可以向當?shù)氐墓ど滩块T或質(zhì)檢部門反應(yīng)自己遇到的難題。


-END-
掃碼關(guān)注
保護消費者權(quán)益
我們在行動


排版|135編輯器

文案|135AI寫作，使用請?zhí)鎿Q

圖片|135攝影圖（ID:52524），使用請?zhí)鎿Q

貼紙|筆格設(shè)計




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