國際消費(fèi)者權(quán)益日是一個(gè)國際性的活動節(jié)日,活動時(shí)間為每年的3月15日。它的目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳。
使之在世界范圍內(nèi)得到重視,以促進(jìn)各國和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往,在國際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
從2014年3月15日起針對網(wǎng)上購物,商品不符合自己需求,買家可以在簽收日起七天無理由退換貨。無理由退換貨的前提是該商品未被拆封。
在與商家溝通無果的情況下,可以撥打12315電話,通過法律途徑進(jìn)行維權(quán)。此途徑為最直接,最有效的尋找法律維權(quán)的方法。能給予不法商家最有效的懲罰。
針對有背景、有影響力的違法商家,各種協(xié)商途徑,各種維權(quán)受阻,可以通過各種媒體(電視臺、網(wǎng)站、微博等)曝光其違法行為,通過輿論的壓力和高層政府官員的重視來深度維權(quán)。
“國際消費(fèi)者權(quán)益日”是每年的3月15日,由國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定,目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳。
使之在世界范圍內(nèi)得到重視,以促進(jìn)各國和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往,在國際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
“315消費(fèi)者權(quán)益日”是國際性的,提高消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的意識和能力,并且處理消費(fèi)者投訴,幫助消費(fèi)者挽回?fù)p失。
撥打12315投訴電話:如果消費(fèi)者與商家溝通以后,問題得不到解決,就可以撥打12315投訴電話。
“三包”有效期為自開具發(fā)票之日起計(jì)算。在“三包”有效期內(nèi)修理兩次,仍不能正常使用的商品,消費(fèi)者可憑修理記錄和證明調(diào)換商品。
有的國家的消費(fèi)者組織在這一天舉行記者招待會或發(fā)布新聞公報(bào),向公眾介紹消費(fèi)者組織的活動情況,公布新的一年的工作計(jì)劃,告訴人們消費(fèi)者組織將為保護(hù)消費(fèi)者利益做哪些工作。
建立了全美的消費(fèi)者聯(lián)盟。第二次世界大戰(zhàn)后,各種反映消費(fèi)者利益和要求的組織,在一些發(fā)達(dá)國家相繼出現(xiàn)。
國際消費(fèi)者協(xié)會把每年的3月15日定為國際消費(fèi)者權(quán)益日。此后,每年3月15日,世界各地的消費(fèi)者及有關(guān)組織都要舉行各種活動,推動保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動進(jìn)一步發(fā)展。
國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”。
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