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忻州市靈光鎮(zhèn)

回應(yīng)村民修路求助

已解決硬化問(wèn)題,村民表示滿意
新聞媒體評(píng)論互動(dòng)



近日,忻州市靈光鎮(zhèn)唐家村村民反映,自家門(mén)口道路硬化問(wèn)題在年前曾進(jìn)行過(guò)投訴,但一直沒(méi)有得到解決。村民自己掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)了石板進(jìn)行鋪設(shè),以改善出行條件。

然而,今年九月底,鎮(zhèn)上突然聯(lián)系村民,表示要解決之前反映的問(wèn)題,進(jìn)行道路硬化,并要求村民將石板挪走。村民因擔(dān)心直接鋪設(shè)水泥厚度不夠,不如石板結(jié)實(shí),沒(méi)有同意。

但在鎮(zhèn)上領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)持下,村民最終自行將石板抬走,等待鎮(zhèn)上安排施工。然而,鎮(zhèn)上辦事人員多次食言,未能按時(shí)施工,導(dǎo)致村民出行不便。對(duì)此,忻州市靈光鎮(zhèn)進(jìn)行了調(diào)查處理,并給出了回應(yīng)。



村民反映問(wèn)題背景

忻州市靈光鎮(zhèn)唐家村村民表示,自己家中老人在村里居住和生活,共有宅基地兩處。在2019年唐家村進(jìn)行戶戶通道路建設(shè)時(shí),其中一處宅基地的門(mén)口沒(méi)有被硬化。

由于出行不便,村民的父親便自己購(gòu)買(mǎi)了石板,在門(mén)口進(jìn)行了鋪設(shè)。然而,這一臨時(shí)措施并未從根本上解決問(wèn)題,村民依然希望鎮(zhèn)上能夠?qū)Υ诉M(jìn)行妥善處理。



鎮(zhèn)上初次回應(yīng)與村民擔(dān)憂

2021年9月29日,忻州市靈光鎮(zhèn)南張管區(qū)干部與村民進(jìn)行了電話溝通,針對(duì)村民反映的問(wèn)題,表示愿意重新幫助進(jìn)行硬化。隨后,南張管區(qū)工作人員與村民的父親進(jìn)行了電話聯(lián)系,并進(jìn)行了實(shí)地測(cè)量。

01
村民提出擔(dān)憂

然而,在測(cè)量過(guò)程中,村民的父親提出了自己的擔(dān)憂:原來(lái)鋪設(shè)石板的地方如果直接再覆蓋水泥,厚度會(huì)太薄,達(dá)不到理想的硬化效果。他要求門(mén)口硬化到十公分左右,以確保道路的結(jié)實(shí)耐用。

02
現(xiàn)場(chǎng)核算工程量

工作人員現(xiàn)場(chǎng)核算了工程量及所需商混數(shù)量,大約需要3方左右,并聯(lián)系了施工隊(duì)和機(jī)械。然而,由于當(dāng)時(shí)正值十一國(guó)慶期間,一直陰天下雨,無(wú)法進(jìn)行施工。村民對(duì)此表示理解,但希望鎮(zhèn)上能夠盡快安排施工,以解決出行不便的問(wèn)題。



施工延誤與村民不滿

國(guó)慶假期結(jié)束后,村民多次聯(lián)系南張管區(qū)及村委,詢問(wèn)施工進(jìn)展情況。然而,由于商混數(shù)量太少,商混車(chē)不夠一車(chē)不給送,導(dǎo)致施工所需材料一直沒(méi)有到位,工程也一直沒(méi)有進(jìn)行。村民對(duì)此感到十分不滿,認(rèn)為鎮(zhèn)上辦事效率低下,未能按時(shí)履行承諾。

在多次催促下,南張管區(qū)干部于2024年10月23日再次與村民進(jìn)行了電話聯(lián)系,說(shuō)明了前期遇到的問(wèn)題,并表示會(huì)盡快解決。經(jīng)過(guò)商議,村民要求五日內(nèi)按照要求幫助硬化完成。南張管區(qū)表示會(huì)多方協(xié)調(diào),盡快安排施工。



鎮(zhèn)上積極協(xié)調(diào),完成硬化

為了滿足村民的要求,南張管區(qū)多方協(xié)調(diào)施工隊(duì)和材料供應(yīng)商,終于在10月25日完成了硬化工作。施工過(guò)程中,工作人員嚴(yán)格按照村民的要求進(jìn)行了操作,確保了道路的結(jié)實(shí)耐用。村民對(duì)于處理結(jié)果表示滿意,認(rèn)為鎮(zhèn)上最終解決了他們長(zhǎng)期以來(lái)的出行難題。

針對(duì)村民的投訴和反映,忻州市靈光鎮(zhèn)進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查處理,并給出了以下回應(yīng):

01
調(diào)查核實(shí)情況

經(jīng)調(diào)查核實(shí),村民反映的是忻州市靈光鎮(zhèn)唐家村戶戶通工作問(wèn)題。在2019年唐家村戶戶通道路建設(shè)時(shí),由于種種原因,村民的其中一處宅基地門(mén)口沒(méi)有被硬化。后來(lái)村民自己購(gòu)買(mǎi)了石板進(jìn)行鋪設(shè),以解決出行問(wèn)題。今年九月底,鎮(zhèn)上在得知這一情況后,決定幫助村民進(jìn)行硬化處理。

02
與村民溝通情況

在決定進(jìn)行硬化處理前,鎮(zhèn)上南張管區(qū)干部與村民進(jìn)行了多次電話溝通,了解了村民的具體要求和擔(dān)憂。工作人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)地測(cè)量,并根據(jù)村民的要求核算了工程量及所需材料數(shù)量。同時(shí),鎮(zhèn)上積極聯(lián)系施工隊(duì)和機(jī)械,準(zhǔn)備進(jìn)行施工。

03
解決問(wèn)題措施

為了盡快解決村民反映的問(wèn)題,南張管區(qū)多方協(xié)調(diào)施工隊(duì)和材料供應(yīng)商,終于在10月25日完成了硬化工作。施工過(guò)程中,工作人員嚴(yán)格按照村民的要求進(jìn)行了操作,確保了道路的結(jié)實(shí)耐用。同時(shí),鎮(zhèn)上還表示將繼續(xù)關(guān)注村民的出行問(wèn)題,確保類似問(wèn)題不再發(fā)生。

04
后續(xù)處理建議

鎮(zhèn)上建議村民在后期如有疑問(wèn)或需要幫助時(shí),可以撥打忻州市靈光鎮(zhèn)電話進(jìn)行反映。鎮(zhèn)上將及時(shí)回應(yīng)村民的訴求,為村民提供更好的服務(wù)。



村民反饋與滿意程度

在完成硬化工作后,忻州市靈光鎮(zhèn)再次與村民進(jìn)行了聯(lián)系,了解了村民的反饋和滿意程度。村民表示,鎮(zhèn)上最終解決了他們長(zhǎng)期以來(lái)的出行難題,對(duì)此表示非常滿意。他們認(rèn)為鎮(zhèn)上在處理問(wèn)題時(shí)表現(xiàn)出了積極的態(tài)度和高效的執(zhí)行力,值得肯定和贊揚(yáng)。

1、關(guān)注其他問(wèn)題

同時(shí),村民也表示將繼續(xù)關(guān)注村里的其他問(wèn)題和改善措施,希望鎮(zhèn)上能夠繼續(xù)為村民提供更好的服務(wù)。他們相信在鎮(zhèn)上的領(lǐng)導(dǎo)下,村里的各項(xiàng)事業(yè)都將取得更大的進(jìn)步和發(fā)展。

2、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

針對(duì)此次事件,忻州市靈光鎮(zhèn)表示將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)內(nèi)部管理和協(xié)調(diào)機(jī)制,確保類似問(wèn)題不再發(fā)生。同時(shí),鎮(zhèn)上還將繼續(xù)加大對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度,提高農(nóng)村道路硬化覆蓋率,改善村民的出行條件。

3、加強(qiáng)宣傳教育工作

此外,鎮(zhèn)上還將加強(qiáng)對(duì)村民的宣傳教育工作,提高村民的環(huán)保意識(shí)和法律意識(shí)。通過(guò)舉辦講座、發(fā)放宣傳資料等方式,引導(dǎo)村民積極參與村里的各項(xiàng)事務(wù)和公益事業(yè)建設(shè),共同推動(dòng)村里的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。



加強(qiáng)村民與政府的溝通與協(xié)作

此次事件也暴露出村民與政府之間溝通不暢的問(wèn)題。為了加強(qiáng)村民與政府的溝通與協(xié)作,忻州市靈光鎮(zhèn)表示將采取以下措施:

1
建立定期溝通機(jī)制

鎮(zhèn)上將建立定期與村民溝通的機(jī)制,及時(shí)了解村民的需求和訴求。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等方式,收集村民的意見(jiàn)和建議,為政府決策提供參考。

2
加強(qiáng)信息公開(kāi)透明度

鎮(zhèn)上將加強(qiáng)信息公開(kāi)透明度,及時(shí)公開(kāi)各項(xiàng)政策和措施的執(zhí)行情況。通過(guò)公告欄、群等方式,向村民傳達(dá)政府的工作動(dòng)態(tài)和進(jìn)展情況,增強(qiáng)村民對(duì)政府的信任和支持。

3
推動(dòng)村民參與治理

鎮(zhèn)上將積極推動(dòng)村民參與村里的治理工作,鼓勵(lì)村民參與村里的決策和監(jiān)督。通過(guò)設(shè)立村民議事會(huì)、開(kāi)展志愿服務(wù)等方式,引導(dǎo)村民積極參與村里的各項(xiàng)事務(wù)和公益事業(yè)建設(shè)。



通過(guò)此次事件的處理和解決,忻州市靈光鎮(zhèn)不僅解決了村民的出行難題,也加強(qiáng)了村民與政府的溝通與協(xié)作。

鎮(zhèn)上表示將繼續(xù)關(guān)注村民的需求和訴求,為村民提供更好的服務(wù)。同時(shí),也將加強(qiáng)內(nèi)部管理和協(xié)調(diào)機(jī)制,確保各項(xiàng)政策和措施得到有效執(zhí)行。相信在鎮(zhèn)上的領(lǐng)導(dǎo)下,村里的各項(xiàng)事業(yè)都將取得更大的進(jìn)步和發(fā)展。

在未來(lái)的工作中,忻州市靈光鎮(zhèn)將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,不斷提高政府的服務(wù)水平和治理能力。通過(guò)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、加強(qiáng)村民與政府溝通與協(xié)作等方式,為村民創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境和發(fā)展條件。

同時(shí),也將積極回應(yīng)村民的訴求和關(guān)切,為村民提供更多的幫助和支持。讓我們共同期待忻州市靈光鎮(zhèn)在未來(lái)的發(fā)展中取得更加輝煌的成就!



來(lái)源:XX融媒記者 伍一叄

編輯:筆小格

審核:王宇安

校隊(duì):謝思佳


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