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315消費者權益日合法權益保護科普藍色模板


維護消費者的合法權益
-國際消費者權益日-
誠信315
World Consumer Rights Day
World Consumer Rights Day
國際消費者權益日

國際消費者權益日,是每年的3月15日,由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定,目的在于擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到重視,以促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內更好地保護消費者權益。

2023年全國消協(xié)組織消費維權年主題為“提振消費信心”。



設立宗旨
WORLD CONSUMER RIGHTS DAY
1898年:
全世界第一個消費者組織在美國成立。
1936年:

建立了全美的消費者聯(lián)盟。第二次世界大戰(zhàn)后,各種反映消費者利益和要求的組織,在一些發(fā)達國家相繼出現(xiàn)。

1983年:

國際消費者協(xié)會把每年的3月15日定為國際消費者權益日。此后,每年3月15日,世界各地的消費者及有關組織都要舉行各種活動,推動保護消費者權益運動進一步發(fā)展。

1983年:

國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國際消費者權益日”。



主要內容
WORLD CONSUMER RIGHTS DAY
315放心購


內容一
網(wǎng)絡維權,截圖很重要!

向消費者提供信息,對消費者進行教育,提高消費者維護自身權益的意識和能力。


內容二
網(wǎng)絡維權,截圖很重要!

處理消費者投訴,幫助消費者挽回損失。


內容三
網(wǎng)絡維權,截圖很重要!
搜集消費者的意見并向企業(yè)反饋。


內容四
網(wǎng)絡維權,截圖很重要!

打造輿論,宣傳消費者的權利,形成輿論壓力,以改善消費者的地位。


內容五
網(wǎng)絡維權,截圖很重要!

參與國家或政府有關消費者法律和政策的制定,并要求政府建立消費者行政體系,處理消費者問題。



消費維權指南
WORLD CONSUMER RIGHTS DAY


網(wǎng)購-七天無理由退換貨

從2014年3月15日起針對網(wǎng)上購物,商品不符合自己需求,買家可以在簽收日起七天無理由退換貨。無理由退換貨的前提是該商品未被拆封。

12315維權

在與商家溝通無果的情況下,可以撥打12315電話,通過法律途徑進行維權。此途徑為最直接,最有效的尋找法律維權的方法。能給予不法商家最有效的懲罰。

媒體曝光維權

針對有背景、有影響力的違法商家,各種協(xié)商途徑,各種維權受阻,可以通過各種媒體(電視臺、網(wǎng)站、微博等)曝光其違法行為,通過輿論的壓力和高層政府官員的重視來深度維權。



消費者享有哪些權力
WORLD CONSUMER RIGHTS DAY


安全權

消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

知情權

消費者享有知悉購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

選擇權

消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。



模板說明

文案來源:來源網(wǎng)絡百度百科&135編輯器樣式自帶

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https://baike.baidu.com/item/%E5%9B%BD%E9%99%85%E6%B6%88%E8%B4%B9%E8%80%85%E6%9D%83%E7%9B%8A%E6%97%A5/127966?fr=aladdin

圖片來源:135攝影圖(ID:52526)

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素材樣式:135編輯器

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