近些年來,遭受金融詐騙等負面新聞時有發(fā)生。因此,加大消費者金融知識宣傳教育力度,引導消費者提高金融風險防范意識和信用意識迫在眉睫。
為更好的進行金融知識宣傳,銀監(jiān)局打造了一個“樣板間”,構建了多維度消費者權益保護服務區(qū)。首先是按期開展“每月一講”,講課內(nèi)容涵蓋消費者權益保護、投訴處置、防范金融詐騙、行政訴訟法學習等內(nèi)容。
二是推動金融知識普及,開“金融知識進萬家”宣傳教育活動,實行網(wǎng)點宣傳與媒體宣傳相結合、城市商圈與農(nóng)村農(nóng)民相結合、分散宣傳與集中宣傳相結合、宣傳教育與改進服務相結合、老中青各類宣傳對象相結合。
近些年來,遭受金融詐騙等負面新聞時有發(fā)生。因此,加大消費者金融知識宣傳教育力度,引導消費者提高金融風險防范意識和信用意識迫在眉睫。
金融知識宣傳教育的資源投入不足。一方面,經(jīng)費保障不足,缺乏專門的財政預算支持;另一方面,人員保障不足。無論是監(jiān)管部門還是轄內(nèi)銀行業(yè)機構,均缺乏專業(yè)的教育人才和教育隊伍。
金融知識宣傳教育的覆蓋面存在空間、時間雙失衡??臻g失衡表現(xiàn)為宣傳教育工作多集中在經(jīng)濟發(fā)展較好的城市社區(qū)、商圈。
加強跨部門溝通交流,積極構建良好的宣傳工作合作機制。加強與教育部門及各大中小學校的聯(lián)動,推動“金融知識進課堂”;加強與公安部門的聯(lián)動,開展防范電信網(wǎng)絡詐騙等宣傳。
強化金融知識宣傳教育工作的主體責任。一是形式上加強創(chuàng)新。創(chuàng)新宣傳手段和宣傳渠道,擴大金融知識宣傳教育覆蓋面,提高滲透度。
加大對宣傳教育的調(diào)研分析、統(tǒng)籌規(guī)劃和資源投入。不定期調(diào)研和溝通機制,動態(tài)跟蹤了解消費者金融需求和金融服務使用特點,探索持續(xù)高效的金融宣傳模式。
加強跨部門溝通交流,積極構建良好的宣傳工作合作機制。加強與教育部門及各大中小學校的聯(lián)動,推動“金融知識進課堂”;加強與公安部門的聯(lián)動。
為更好的進行金融知識宣傳,銀監(jiān)局打造了一個“樣板間”,構建了多維度消費者權益保護服務區(qū)。首先是按期開展“每月一講”,講課內(nèi)容涵蓋消費者權益保護、投訴處置、防范金融詐騙、行政訴訟法學習等內(nèi)容。
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